xat Support - Department Status Updates

From xat wiki
Revision as of 20:04, 9 August 2018 by FuzzyBot (talk | contribs) (Updating to match new version of source page)

Sa pagsusumikap upang mapanatili ang xat user na updated sa mga impormasyon kaugnay ng kanilang ticket status, ang pahinang ito ay ginawa para mapakita ang iba't-ibang mga katayuan ng departamento na tumutugnan sa mga paksa ng tulong na nakalista sa ibaba. Ang mga estado ay totoo sa karamihan ng mga users, kahit na ang ilang mga user ay maaring makaranas ng mas mabilis o mas mabagal na reply base sa indibidwal na pangyayari.

Sa karamihang kaso, ang antalay ay itinuturing na lima o higit pang mga araw mula nang huli mong reply sa amin.

A General Question or Concern
Normal
Account Block
Error: E26, E28, E55; System problem (11, 25, 26, 30, 31, 32, 55, 56)
Normal
Account Hold
Error: System problem (12, 33)
Normal
Chat Block
Error: Not available (5, 8)
Normal
Domain Unblock
Normal
Pagpalit ng Email o Email Hint
Normal
Location Update
Error: E31
Normal
Locked Out, Lost Auth
Error: E29
Normal
Lost Access
Error: E51
Normal
Payment Problems
Normal
Pagreport ng Scam, Report ng Phishing Site
Error: System problem (29), E46
Normal
Mga maikling pangalan
Error: Name taken (2, 6)
Normal
Progreso sa Scam reports
Ang tugon ay pinapadala kung mayroong bagong impormasyon na maipapamahagi.