Kontoschutz

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Dieser Artikel bietet Ihnen Informationen zu den verschiedenen Sicherheitseinstellungen auf xat und wie diese funktionieren. Obwohl diese Sicherheitseinstellungen die Sicherheit Ihres Accounts verschärfen, sollten Sie nicht voll darauf setzen. Wir haben auch noch weitere Sicherheits-Anleitungen zum ansehen.

WICHTIG: xat staff oder Volontäre werden Sie niemals fragen, die Account-Verriegelung oder andere Sicherheitsfeatures abzustellen. Wenn jemand Sie fragt, die Account-Verriegelung abzustellen, könnte dieser versuchen, Zugriff auf Ihren Account zu erhalten und Ihre xats/Tage/Powers zu stehlen.

5 Tage gehalten

Wenn xat Unregelmäßigkeiten in Ihrem Account feststellt und Phishing vermutet, könnten Sie vom Überweisen und Handeln für 5 Tage abgehalten werden. Dies soll Ihnen Zeit geben, das Problem zu beheben und soll Phisher davon abhalten, Ihre xats oder Tage zu überweisen. Dies kann nicht deaktiviert werden und gilt für alle Accounts.

Kontoschutz

Diese Option standardmäßig für alle Nutzeraccounts aktiviert und kann auf der Login-Seite deaktiviert werden. Wenn xat einen Login aus einer anderen Position heraus feststellt, werden Sie dazu aufgefordert sich über einen Link einzuloggen, welcher dem Email-Account zugeschickt wurde mit dem Sie Ihr xat-Konto erstellt haben.

Dieses System wurde bereitgestellt, um unautorisierte Nutzer davon abzuhalten, in Ihren Account einzudringen. Der spezielle Link ändert sich bei jedem neuen Einloggen, also brauchen Sie ihn nicht zu speichern. Wenn Sie zufällig einen Login-Link über Ihre Email erhalten haben ohne selbst versucht zu haben sich einzuloggen, sollten Sie sofort Ihr Kontopasswort ändern.

Bitte merken Sie, dass ein 3-Tage-Halt auf Ihren Account gesetzt wird, nachdem Sie diese Option deaktivieren.

Konten-Authentifikation

Als eine zusätzliche Schutzmaßnahme hat xat Google Authentifikation integriert. Authentifikation ist standardmäßig nicht aktiviert und muss manuell durch den Nutzer aktiviert werden. Google Authenticator wird zufällige Codes generieren, die Ihnen Zugriff auf Ihr Konto gewähren. Um es für Nutzer attraktiv zu machen, diese Option zu aktivieren um Ihre Kontos zu schützen, wurde die Option als Bedingung für die Tickle-Power bestimmt.

Sehen Sie im Authentifikations-Artikel für weitere Informationen zu dieser Funktion.

Konto-Verriegelung

Ist diese Option aktiviert, wird xat alle Login-Versuch blockieren, die nicht aus Ihrem Heimatstandort heraus erfolgen. Sie können nur von zuhause aus einloggen, egal was passiert. Um diese Option zu aktivieren, müssen Sie sich in Ihrem Heimatstandort befinden. Wenn Sie umgezogen sind oder Ihren Internetprovider (ISP) geändert haben seitdem Sie sich registriert haben, werden Sie ein Standort-Update über via Ticket anfordern müssen, was voraussetzt, dass Sie ein bezahlter Benutzer sind.

Häufig gestellte Fragen

Q. What happens if I have account locking on and I try to login into another computer elsewhere?

You will be unable to login. Make sure to turn off account locking if you are planning to travel or move.

Q. What if I have a dynamic IP; can I still login with account locking enable? Will it adjust to my dynamic IP?

In some cases, account locking doesn’t work with dynamic IPs. It depends on how your dynamic IP is setup. It is not recommended to use account locking if you have a dynamic IP.

Q. I am locked out! Now what?

Go to http://xat.com/ticket and open a ticket with the Help Topic set to "Locked Out". For a more detailed tutorial on how to do so, please see the Locked Out guide.

Q. If I have a laptop, can I always stay logged in?

Account Locking depends on where your location is. If you take your laptop or other device to another location and attempt to login to your account, you will be locked out.

Q. Why am I unable to turn on account locking?

If you moved locations after enabling account locking on your xat account, open a ticket with the Help Topic set to "Location Update".