Account protection/nl: Difference between revisions

From xat wiki
No edit summary
(Created page with "Om deze instellingen aan te passen, ga naar $1.")
(14 intermediate revisions by 2 users not shown)
Line 2: Line 2:
<div style="float:right; margin: 15px 0 10px 15px">__TOC__</div>
<div style="float:right; margin: 15px 0 10px 15px">__TOC__</div>


Op deze pagina tref je informatie aan over de verschillende xat-beveiligingsinstellingen en hoe je deze kunt gebruiken. Hoewel deze beveiligingsinstellingen de veiligheid van je account kunnen verhogen, moet je er niet helemaal op blind varen. We hebben ook andere [[:Category:Security|beveiligingshandleidingen]] die je misschien wilt zien.
Op deze pagina tref je informatie aan over de verschillende xat-beveiligingsinstellingen en hoe ze werken. Hoewel deze beveiligingsinstellingen wel de veiligheid van je account kunnen verhogen, moet je er niet volledig op vertrouwen. We hebben ook andere [[:Category:Security|beveiligingshandleidingen]] en we raden je aan om die eens te lezen.


'''BELANGRIJK:''' xat medewerkers of [[Special:MyLanguage/volunteers|vrijwilligers]] zullen je '''nooit''' vragen om account-vergrendeling of andere beveiligingsfuncties uit te schakelen. Als iemand je vraagt om account-vergrendeling uit te schakelen, zou het een poging kunnen zijn om toegang tot je account te krijgen opdat ze je xats/days/powers kunnen stelen.
'''IMPORTANT:''' xat staff or [[Special:MyLanguage/volunteers|volunteers]] will '''never''' ask you to reduce your account protection, nor any other security feature. If anyone asks you to reduce your account protection, they could be trying to access your account and steal your xats/days/powers.
==Accountbescherming==
<span id="protection"></span>
There are three types of Account Protection on xat. Dit systeem is ingevoerd om te voorkomen dat ongeautoriseerde gebruikers toegang tot je account krijgen. The default type of protection is type 2.
 
Om deze instellingen aan te passen, ga naar https://xat.com/login. Once you have logged in successfully, scroll down to the security settings. Once you have selected the type of protection you want, click "Update security settings".
 
'''1- Country'''
 
This type lets you log in from anywhere within your country without a security check email, even if you're using a different internet provider or IP address to your home location. This is the lowest level of protection. If you attempt to log in from a different country to your home location, you will receive E30/E64.
 
'''2 - Internet provider'''


===5 dag account-hold===
This type restricts you to logging in from the same internet provider (e.g. Comcast, AT&T, Time Warner Cable) as your home location, although you can change locations or IP address. You are also required to log in through a security check email sent to the email address that you used to create your xat account. This email contains a special link that changes every time you log in, so you don't need to save it. This is the medium level of protection. If you randomly receive a login link via email when you have not attempted to log in, you should immediately change your account password. If you attempt to log in from a different internet provider to your home location, you will receive E30/E64.
 
'''3 - IP address'''
 
This type restricts you to logging in from the same IP address and location as your home location. You are also required to log in through a security check email, as described above. This is the highest level of protection. If you attempt to log in from a different IP address (e.g. a dynamic IP address) to your home location, you will receive E30/E64. If you attempt to log in from a different location to the one you selected type 3 at (i.e. your home location), you will receive E29 and be locked out of your account.
 
==Account Protection Holds==
<span id="hold"></span>
<span id="hold"></span>
Als xat onregelmatigheden in je account detecteert en we hebben het vermoeden dat je slachtoffer geworden bent van [[Special:MyLanguage/Phishing|phishing]], zal je account voor 5 dagen geblokkeerd worden. Wanneer je account geblokkeerd is, kun je niet ruilen of handelen. Dit geeft je tijd om de probleem op te lossen en voorkomt phishing. Deze functie kan niet gedeactiveerd worden omdat het voor alle accounts geldt.
'''3-day hold'''
 
Reducing your Account Protection type from 2 to 1 will place a 3-day hold on your account for security purposes. Reducing your type from 3 to 2 will not trigger this hold.


==Accountbescherming==
'''5-day hold'''
<span id="protection"></span>
Deze optie wordt op alle accounts automatisch geactiveerd en kan op de login pagina uitgeschakeld worden. Om je account te beschermen, sturen we je een e-mail met een login-link die je moet gebruiken wanneer we ongebruikelijke inlogactiviteit detecteren, zoals een poging om in te loggen vanaf een andere locatie.


We hebben dit systeem om te voorkomen dat ongeautoriseerde gebruikers toegang krijgen tot je account. De speciale link verandert elke keer dat je inlogt dus je hoeft het niet op te slaan. Als je willekeurig een login link ontvangt via e-mail en je hebt niet geprobeerd om in te loggen, dan zou je je wachtwoord onmiddellijk moeten wijzigen.
Als xat onregelmatigheden in je account detecteert en we hebben het vermoeden dat je slachtoffer geworden bent van [[Special:MyLanguage/Phishing|phishing]], zal je account voor 5 dagen geblokkeerd worden. Wanneer je account geblokkeerd is, kun je niet ruilen of handelen. Dit geeft je tijd om de probleem op te lossen en voorkomt phishing. Deze functie kan niet gedeactiveerd worden omdat het voor alle accounts geldt.  


'''Houd er rekening mee dat voordat je deze instelling uitschakelt, zal een 3 dag hold op je account geplaatst worden als je er voor kiest om het uit te schakelen.'''
Your account may also be held for 5 days if there's activity from a different location, internet provider or IP address to your home location.


<div class="mw-translate-fuzzy">
==Authenticatie voor je account==
==Authenticatie voor je account==
</div>
<span id="authentication"></span>
<span id="authentication"></span>
Als een extra beveilingslaag, heeft xat Google Authenticatie geïntegreerd. Authenticatie wordt niet automatisch geactiveerd en moet handmatig door de gebruiker ingeschakeld worden. Google Authenticator genereert unieke sleutels die kunnen worden gebruikt bij het inloggen. Om gebruikers te stimuleren deze instelling te gebruiken, is het nu voor [[Tickle]] power nodig.  
As an extended layer of protection, you may consider enabling 2-step verification on the email address associated with your xat account, if your email address provider offers this service. This can stop users from stealing your xat account even when they know the password of your email address.
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
===Veelgestelde vragen===
</div>
<span id="faq"></span>
'''Q. What is my home location?'''
 
Your home location is the location, internet provider and IP address you had at the time of registering your account or last having a location update.


Zie de [[Authentication]] artikel voor meer informatie over deze functie.
'''Q. What are E30/E64?'''


==Account-vergrendeling==
These errors require you to check your emails to log in. The email address associated with your account will have received a security check email, which is essential to log in.
<span id="locking"></span>
Wanneer je deze optie ingeschakeld hebt, zal xat de login pogingen die niet van jouw thuislocatie komen blokkeren. Je kunt alleen inloggen vanuit je thuislocatie. Om deze instelling in te schakelen, moet je thuis zijn. Als je verhuisd bent of als je bent overgestapt naar een andere internetprovider (ISP), moet je een locatie update verzoeken via ticket. Vergeet niet dat je een betalende gebruiker moet zijn om dit te doen.


===Veelgestelde vragen===
'''Q. What is the security check email?'''
<span id="faq"></span>
 
This is an automated email sent from xat to the email address associated with your account. This email contains a special login link. If you receive an email like this and haven't tried to log in, you should change your password immediately.
 
<div class="mw-translate-fuzzy">
'''V. Wat gebeurt er als ik probeer in te loggen vanaf een andere computer en ik heb account-vergrendeling ingeschakeld?
'''V. Wat gebeurt er als ik probeer in te loggen vanaf een andere computer en ik heb account-vergrendeling ingeschakeld?
</div>


Je zal niet in staat zijn om in te loggen. Zorg ervoor dat account-vergrendeling is uitgeschakeld als je wel van plan bent op reis te gaan.
<div class="mw-translate-fuzzy">
Je zult niet in staat zijn om in te loggen. Zorg ervoor dat account-vergrendeling uitgeschakeld is als je wel van plan bent op reis te gaan.
</div> Make sure to change your account protection type to 1 or 2 (depending on your situation) if you are planning to travel or move.


<div class="mw-translate-fuzzy">
'''V. Wat als ik een dynamisch IP-adres heb? Als account-vergrendeling ingeschakeld is, kan ik nog steeds inloggen?
'''V. Wat als ik een dynamisch IP-adres heb? Als account-vergrendeling ingeschakeld is, kan ik nog steeds inloggen?
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
Account-vergrendeling werkt in sommige gevallen niet met dynamisch IP-adressen. Het hangt af van hoe je dynamisch IP-adres is opgezet. Het is daarom niet aan te raden om account-vergrendeling te gebruiken als je een dynamisch IP-adres hebt.
Account-vergrendeling werkt in sommige gevallen niet met dynamisch IP-adressen. Het hangt af van hoe je dynamisch IP-adres is opgezet. Het is daarom niet aan te raden om account-vergrendeling te gebruiken als je een dynamisch IP-adres hebt.
</div> It depends on how your dynamic IP is set up. It is not recommended to use type 3 if you have a dynamic IP.


'''V. Ik ben buitengesloten! Wat nu?
<div class="mw-translate-fuzzy">
'''V. Ik ben van mijn account uitgesloten! Wat nu?
</div>


Ga naar http://xat.com/ticket en open een ticket met de Hulp Topic "Locked Out". Voor een gedetailleerdere tutorial, kun je de '''[[LockedOut|Buitengesloten]]'''-gids lezen.
<div class="mw-translate-fuzzy">
Ga naar http://xat.com/ticket en open een ticket met de Hulp Topic "Locked Out". Voor een gedetailleerdere tutorial, bekijk alsjeblieft de '''[[LockedOut|Uitgesloten]]'''-gids.
</div> For a more detailed tutorial on how to do so, please see the '''[[Special:MyLanguage/Locked out|Locked out]]''' guide.


<div class="mw-translate-fuzzy">
'''V. Als ik een laptop heb, kan ik altijd bij mijn account ingelogd blijven?
'''V. Als ik een laptop heb, kan ik altijd bij mijn account ingelogd blijven?
</div>


Account-vergrendeling hangt af van waar jouw locatie is. Als je je laptop of andere apparaat naar een andere locatie meenemen en probeer in te loggen, zal je uit je account buitengesloten worden.
<div class="mw-translate-fuzzy">
Account-vergrendeling hangt af van waar jouw locatie is. Als je je laptop of andere apparaat naar een andere locatie meenemen en probeer in te loggen, word je van je account uitgesloten.
</div> If you take your laptop or other device to a different location to your home location and attempt to log in to your account, you will be locked out.


<div class="mw-translate-fuzzy">
'''V. Waarom kan ik account-vergrendeling niet inschakelen?
'''V. Waarom kan ik account-vergrendeling niet inschakelen?
</div>


Als je verhuisd bent na het inschakelen van account vergrendeling, open een [http://xat.com/ticket ticket] met de Hulp Topic ingesteld op "Locatie Update".
<div class="mw-translate-fuzzy">
Als je verhuisd bent na het inschakelen van account-vergrendeling, open een [http://xat.com/ticket ticket] met de Hulp Topic "Locatie Update".
</div>


{{Category|Security}}
{{Category|Security}}

Revision as of 21:34, 7 October 2019

Op deze pagina tref je informatie aan over de verschillende xat-beveiligingsinstellingen en hoe ze werken. Hoewel deze beveiligingsinstellingen wel de veiligheid van je account kunnen verhogen, moet je er niet volledig op vertrouwen. We hebben ook andere beveiligingshandleidingen en we raden je aan om die eens te lezen.

IMPORTANT: xat staff or volunteers will never ask you to reduce your account protection, nor any other security feature. If anyone asks you to reduce your account protection, they could be trying to access your account and steal your xats/days/powers.

Accountbescherming

There are three types of Account Protection on xat. Dit systeem is ingevoerd om te voorkomen dat ongeautoriseerde gebruikers toegang tot je account krijgen. The default type of protection is type 2.

Om deze instellingen aan te passen, ga naar https://xat.com/login. Once you have logged in successfully, scroll down to the security settings. Once you have selected the type of protection you want, click "Update security settings".

1- Country

This type lets you log in from anywhere within your country without a security check email, even if you're using a different internet provider or IP address to your home location. This is the lowest level of protection. If you attempt to log in from a different country to your home location, you will receive E30/E64.

2 - Internet provider

This type restricts you to logging in from the same internet provider (e.g. Comcast, AT&T, Time Warner Cable) as your home location, although you can change locations or IP address. You are also required to log in through a security check email sent to the email address that you used to create your xat account. This email contains a special link that changes every time you log in, so you don't need to save it. This is the medium level of protection. If you randomly receive a login link via email when you have not attempted to log in, you should immediately change your account password. If you attempt to log in from a different internet provider to your home location, you will receive E30/E64.

3 - IP address

This type restricts you to logging in from the same IP address and location as your home location. You are also required to log in through a security check email, as described above. This is the highest level of protection. If you attempt to log in from a different IP address (e.g. a dynamic IP address) to your home location, you will receive E30/E64. If you attempt to log in from a different location to the one you selected type 3 at (i.e. your home location), you will receive E29 and be locked out of your account.

Account Protection Holds

3-day hold

Reducing your Account Protection type from 2 to 1 will place a 3-day hold on your account for security purposes. Reducing your type from 3 to 2 will not trigger this hold.

5-day hold

Als xat onregelmatigheden in je account detecteert en we hebben het vermoeden dat je slachtoffer geworden bent van phishing, zal je account voor 5 dagen geblokkeerd worden. Wanneer je account geblokkeerd is, kun je niet ruilen of handelen. Dit geeft je tijd om de probleem op te lossen en voorkomt phishing. Deze functie kan niet gedeactiveerd worden omdat het voor alle accounts geldt.

Your account may also be held for 5 days if there's activity from a different location, internet provider or IP address to your home location.

Authenticatie voor je account

As an extended layer of protection, you may consider enabling 2-step verification on the email address associated with your xat account, if your email address provider offers this service. This can stop users from stealing your xat account even when they know the password of your email address.

Veelgestelde vragen

Q. What is my home location?

Your home location is the location, internet provider and IP address you had at the time of registering your account or last having a location update.

Q. What are E30/E64?

These errors require you to check your emails to log in. The email address associated with your account will have received a security check email, which is essential to log in.

Q. What is the security check email?

This is an automated email sent from xat to the email address associated with your account. This email contains a special login link. If you receive an email like this and haven't tried to log in, you should change your password immediately.

V. Wat gebeurt er als ik probeer in te loggen vanaf een andere computer en ik heb account-vergrendeling ingeschakeld?

Je zult niet in staat zijn om in te loggen. Zorg ervoor dat account-vergrendeling uitgeschakeld is als je wel van plan bent op reis te gaan.

Make sure to change your account protection type to 1 or 2 (depending on your situation) if you are planning to travel or move.

V. Wat als ik een dynamisch IP-adres heb? Als account-vergrendeling ingeschakeld is, kan ik nog steeds inloggen?

Account-vergrendeling werkt in sommige gevallen niet met dynamisch IP-adressen. Het hangt af van hoe je dynamisch IP-adres is opgezet. Het is daarom niet aan te raden om account-vergrendeling te gebruiken als je een dynamisch IP-adres hebt.

It depends on how your dynamic IP is set up. It is not recommended to use type 3 if you have a dynamic IP.

V. Ik ben van mijn account uitgesloten! Wat nu?

Ga naar http://xat.com/ticket en open een ticket met de Hulp Topic "Locked Out". Voor een gedetailleerdere tutorial, bekijk alsjeblieft de Uitgesloten-gids.

For a more detailed tutorial on how to do so, please see the Locked out guide.

V. Als ik een laptop heb, kan ik altijd bij mijn account ingelogd blijven?

Account-vergrendeling hangt af van waar jouw locatie is. Als je je laptop of andere apparaat naar een andere locatie meenemen en probeer in te loggen, word je van je account uitgesloten.

If you take your laptop or other device to a different location to your home location and attempt to log in to your account, you will be locked out.

V. Waarom kan ik account-vergrendeling niet inschakelen?

Als je verhuisd bent na het inschakelen van account-vergrendeling, open een ticket met de Hulp Topic "Locatie Update".