Account protection/pt-br

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Proteção de Conta xat

A proteção de conta é ativada em "todas as contas do xat", porém ela pode ser desativada na página de login. Quando o xat percebe que você fez login em um IP diferente, ele requere que você use um link especial enviado por email para logar.

Este sistema foi posto em prática para evitar que usuários não autorizados obtenham acesso à sua conta. O link especial muda a cada vez que você entrar, assim você não precisa salvá-los.

Como uma forma estendida de proteção, o xat adicionou o Autenticador do Google. Ele gera um código aleatório e envia para o seu celular a cada vez que você loga na sua conta. Veja Autenticador para mais informações.

Lembre-se:

  • Nunca use a mesma senha para seu email e para sua conta do xat. Mude sua senha a cada 3 meses.
  • Nunca compartilhe os links de login que o xat te envia por email.
  • Se alguém lhe oferecer xats de graça ou uma promoção de graça, eles provavelmente são scammers.

5 days hold

Se o xat detecta irregularidades na sua conta e suspeita de Phishing na sua conta, ela pode ser bloqueada para transferências por 5 dias. Isso permite tempo para resolver o problema e previne ladrões de transferir seus xats e days. Isso não pode ser desativado e aplica-se à todas as contas.

Account Locking

Se você usar sua conta xat somente em casa, você poderá habilitar a proteção account locking. Isto tornará muito mais difícil para usuários não autorizados obterem acesso à sua conta.

xat staff nunca irá lhe pedir para desligar a proteção account locking. Se alguém lhe pede para desligar o account locking, ele está tentando acessar sua conta e roubar seus xats/days/powers.

Nota: Se ele/ela está afirmando ser um xat staff, abra um ticket.

Se você mover sua localização ou alterar provedores de Internet, você deve desligar a proteção antes de entrar no novo provedor de internet/serviço.

Você não deve confiar 100% no Account Locking. Você ainda precisa proteger suas senhas, consulte: Phishing

Instruções sobre como ativar/desativar o Bloqueio de Conta do xat

Faça login aqui, então clique no menu próximo à "xat account locking" e selecione ON (locked) para ativar ou OFF (not locked) para desativar.

Perguntas Frequentes

P. O que acontecerá se eu tiver o bloqueio (locked) ligado e tento logar em outro lugar?

Você não será capaz de fazer login. (POR FAVOR, DESLIGUE A PROTEÇÃO SE VOCÊ PRETENDE MOVER OU VIAJAR.)

P. Se eu tiver um IP flexível, eu ainda posso logar com o bloqueio ativado? Ele irá se ajustar ao meu IP flexível?

Alguns relatos dizem que isso não funciona. Depende de como seu IP dinâmico é configurado. Recomendamos não arriscar!

P. Estou bloqueado! O que fazer?

Vá para http://xat.com/ticket e abra um ticket com o "Help Topic" definido para "Locked Out". Para um tutorial mais detalhado sobre a forma de fazê-lo, por favor consulte LockedOut.

P. Se eu tiver um laptop, eu posso sempre ficar logado?

Account Locking depende de onde sua localização é. Se você levar seu laptop etc para outro local (como uma lanchonete), você será bloqueado.

P. Por que eu não posso ligar o bloqueio?

Isso acontece se você tentar bloquear a sua conta distante de onde você registrou. Peça em http://xat.com/ticket para atualizar a sua localização.