Account protection/th: Difference between revisions

From xat wiki
(Created page with "'''คำถาม อะไรคืออีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย?'''")
No edit summary
Line 47: Line 47:
'''คำถาม อะไรคือ E30/E64?'''
'''คำถาม อะไรคือ E30/E64?'''


นี่เป็นข้อผิดพลาดที่คุณจำเป็นต้องตรวจสอบอีเมลเพื่อล็อคอิน อีเมลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณจะได้รับเมลใหม่เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการล็อคอิน
นี่เป็นข้อผิดพลาดที่คุณจำเป็นต้องตรวจสอบอีเมลเพื่อล็อคอิน อีเมลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณจะได้รับอีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการล็อคอิน


'''คำถาม อะไรคืออีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย?'''
'''คำถาม อะไรคืออีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย?'''

Revision as of 04:53, 1 August 2019

หัวข้อนี้จะให้ข้อมูลคุณในเรื่องการตั้งค่าความปลอดภัยต่างๆ บน xat และการทำงาน ถึงแม้ว่าการตั้งค่าความปลอดภัยเหล่านี้จะยกระดับความปลอดภัยในบัญชีของคุณ คุณก็ไม่ควรวางใจ เรายังมีส่วนที่คุณควรจะลองดูด้วย security guides

ข้อสำคัญ: เจ้าหน้าที่ xat หรือ อาสา จะ ไม่มีทาง ขอให้คุณลดการป้องกันบัญชีของคุณ, หรือลดการรักษาเรื่องความปลอดภัยอื่นๆ ถ้าใครมาขอให้คุณลดการป้องกันบัญชี, พวกเขาอาจจะกำลังพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณและขโมย xat/วัน/พาวเวอร์ของคุณ การป้องกันบัญชี การป้องกันบัญชีของ xat มีด้วยกัน 3 ประเภท ระบบนี้มีไว้เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ค่าตั้งต้นของการป้องกันคือประเภทที่ 2

หากต้องการะปรับเปลี่ยน ไปที่ https://xat.com/login เมือคุณได้ทำการล็อคอินสำเร็จแล้ว เลื่อนลงไปยังส่วนการตั้งค่าความปลอดภัย(security settings) เมื่อคุณได้เลอกประเภทการป้องกันที่ต้องการแล้ว คลิกที่ "Update security settings"

1- ประเทศ

ประเภทนี้จะให้คุณล็อคอินได้จากที่ใดในประเทศของคุณโดยไม่มีอีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยถึงแม้ว่าคุณจะใช้อินเตอร์เน็ตจากผู้ให้บริการอื่นหรือคนละไอพีจากที่คุณเล่นที่บ้าน นี่จะเป็นการป้องกันในระดับต่ำที่สุด ถ้าคุณพยายามล็อคอินจากประเทศอื่นที่ไม่ใช่บ้านของคุณ คุณจะได้รับ E30/E64

2 - ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต

ประเภทนี้จะจำกัดให้คุณสามารถล็อคอินได้จากผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตเดียวกัน(เช่น True, 3BB, AIS)เหมือนกับที่บ้านเท่านั้นถึงแม้ว่าคุณจะเปลี่ยนที่เล่นเหรือเปลี่ยนไอพี คุณจะต้องถูกตรวจสอบความปลอดภัยโดยล็อคอินผ่านทางอีเมลที่คุณใช้ในการสร้างบัญชี xat อีเมลที่ส่งมาจะมีลิ้งค์ซึ่งข้อมูลจะเปลี่ยนไปทุกๆ ครั้งที่คุณล็อคอิน ดังนั้นคุณไม่จำเป็นจะต้องเก็บลิ้งค์ไว้ นี่จะเป็นการป้องกันในระดับกลาง ถ้าคุณได้รับอีเมลโดยที่คุณไม่ได้พยายามล็อคอินแล้วละก็ คุณควรจะรีบเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีในทันที ถ้าคุณพยายามล็อคอินด้วยผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตอื่นที่ไม่เหมือนจากที่บ้านของคุณ คุณจะได้รับ E30/E64

3 - ไอพีแอดเดรส

ประเภทนี้จะจำกัดให้คุณล็อคอินได้จากไอพีเดิมเหมือนที่บ้านเท่านั้น คุณจะต้องถูกตรวจสอบความปลอดภัยโดยล็อคอินผ่านทางอีเมลที่คุณใช้ในการสร้างบัญชี xat นี่จะเป็นการป้องกันในระดับสูงสุด ถ้าคุณพยายามล็อคอินจากไอพีแอดเดรสอื่น(เช่นจากไอพีแอดเดรสแบบไดนามิค)ที่ไม่เหมือนจากที่บ้านของคุณ คุณจะได้รับ E30/E64 ถ้าคุณพยายามล็อคอินจากที่อื่นที่ไม่ใช่จากตำแหน่งที่คุณเลือกประเภท 3(บ้านหรือที่อื่นตอนที่คุณเลือก) คุณจะได้รับ E29 และจะถูกล็อกเอ้าท์จากบัญชีของคุณ

การบล็อคเพื่อป้องกันบัญชี

ถูกบล็อค 3 วัน

การลดระดับการป้องกันบัญชีจากประะภท 2 ไปยัง 1 จะทำให้บัญชีของคุณถุกบล็อคไว้ 3 วันด้วยเหตุผลจากด้านความปลอดภัย การลดระดับจากประเภท 3 มายัง 2 จะไม่เกิดการบล็อคบัญชี

ถูกบล็อค 5 วัน

ถ้า xat พบความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณที่ผิดปกติและสงสัยว่าจะมีฉ้อโกง phishing เกิดขึ้น บัญชีคุณอาจถูกระงับการเทรดหรือโอนเป็นเวลา 5 วันเพื่อให้เวลาคุณตรวจสอบและป้องกันปัญหาฉัอโกงที่อาจเกิดในบัญชีคุณ การระงับนี้ไม่สามารถแจ้งให้ยกเลิกได้และระบบจะจัดการในทุกๆ บัญชี

บัญชีของคุณยังอาจจะถูกบล็อคไว้ 5 วันในกรณีที่มีกิจกรรมใดๆ จากสถานที่ที่แปลกไป เน็ตจากคนละที่ หรือเลขไอพีเปลี่ยนไปสถานที่ที่เล่นเป็นหลัก

การยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีด้วยอีเมล

เพื่อเพิ่มการป้องกันขึ้นอีกระดับ คุณอาจจะเปิดใช้การตรวจสอบ 2 ชั้นด้วยอีเมลที่เชื่อมกับบัยชี xat ของคุณถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณมีให้บริการเรื่องนี้ นี่จะช่วยป้องกันผู้ใช้คนอื่นที่จะขโมยบัญชี xat ของคุณได้ถึงแม้ว่าเขาจะรู้รหัสผ่านเข้าอีเมลของคุณ

คำถามที่มักถามบ่อย

คำถาม อะไรคือ home location?

Home location หมายถึงสถานที่ซึ่งคุณคุณใช้ในการสมัครบัญชี หรือมีการอัพเดทสถานที่สำหรับเล่นไว้ครั้งล่าสุด

คำถาม อะไรคือ E30/E64?

นี่เป็นข้อผิดพลาดที่คุณจำเป็นต้องตรวจสอบอีเมลเพื่อล็อคอิน อีเมลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณจะได้รับอีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการล็อคอิน

คำถาม อะไรคืออีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย?

This is an automated email sent from xat to the email address associated with your account. This email contains a special login link. If you receive an email like this and haven't tried to log in, you should change your password immediately.

คำถาม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันได้ล๊อคบัญชี "on" ไว้ แล้วฉันพยายามล๊อกอินด้วยคอมเครื่องอื่น

คุณไม่สามารถล๊อกอิน(กรุณาปิดการล๊อคบัญชีถ้าคุณวางแผนที่จะย้ายที่หรือเปลี่ยนเนต)

Make sure to change your account protection type to 1 or 2 (depending on your situation) if you are planning to travel or move.

คำถาม ถ้าฉันมีไดนามิกไอพี ฉันยังสามารถเปิดการล๊อคบัญชีได้ไหม มันจะปรับตามไดนามิกไอพีของฉันไหม?

บางรายงานบอกว่า ไม่ได้. มันอยู่ที่เนตคุณที่ได้ติดตั้งเนตแบบไดนามิกไอพีไว้ เราไม่แนะนำให้ใช้การล็คบัญชีถ้าคุณใช้ไดนามิกไอพี

It depends on how your dynamic IP is set up. It is not recommended to use type 3 if you have a dynamic IP.

คำถาม ฉันถูกบัญชีล๊อค ทำไงดี?

ไปที่ http://xat.com/ticket และเปิดตั๋วภาตใต้หัวข้อ "Locked Out". สำหรับรายละเอียดการสอนเพิ่มเติมโปรดไปดูที่ LockedOut.

For a more detailed tutorial on how to do so, please see the Locked out guide.

ถ้าฉันมีแล๊บท๊อบ ฉันสามารถล๊อกอินได้ไหม?

การล๊อกอินขึ้นอยู่กับที่ที่คุณล๊อกอิน ถ้คุณนำเอาแล๊บท๊อบไปล๊อกอินที่อื่นเช่นคาเฟ่ คุณจะถูก บัญชีล๊อค.

If you take your laptop or other device to a different location to your home location and attempt to log in to your account, you will be locked out.

คำถาม ทำไมฉันไม่สามารถเปิดการล๊อคบัญชี?

ถ้าคุณมีการเปล่ยนสถานที่เล่นหลังจากคุณเปิดการล๊อคบัญชี เปิดตั๋ว ตั๋ว โดยเลือกหัวข้อการขอความช่วยเหลือเป็น "Location Update" เพื่ออัพเดทที่ใช้บัญชีคุณ