Account protection/th: Difference between revisions

From xat wiki
(Created page with "ประเภทนี้จะจำกัดให้คุณสามารถล็อคอินได้จากผู้ให้บริการอินเต...")
No edit summary
(44 intermediate revisions by the same user not shown)
Line 17: Line 17:
'''2 - ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต'''
'''2 - ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต'''


ประเภทนี้จะจำกัดให้คุณสามารถล็อคอินได้จากผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตเดียวกัน(เช่น True, 3BB, AIS)เหมือนกับที่บ้านเท่านั้นถึงแม้ว่าคุณจะเปลี่ยนที่เล่นเหรือเปลี่ยนไอพี You are also required to log in through a security check email sent to the email address that you used to create your xat account. This email contains a special link that changes every time you log in, so you don't need to save it. This is the medium level of protection. If you randomly receive a login link via email when you have not attempted to log in, you should immediately change your account password. If you attempt to log in from a different internet provider to your home location, you will receive E30/E64.
ประเภทนี้จะจำกัดให้คุณสามารถล็อคอินได้จากผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตเดียวกัน(เช่น True, 3BB, AIS)เหมือนกับที่บ้านเท่านั้นถึงแม้ว่าคุณจะเปลี่ยนที่เล่นเหรือเปลี่ยนไอพี คุณจะต้องถูกตรวจสอบความปลอดภัยโดยล็อคอินผ่านทางอีเมลที่คุณใช้ในการสร้างบัญชี xat อีเมลที่ส่งมาจะมีลิ้งค์ซึ่งข้อมูลจะเปลี่ยนไปทุกๆ ครั้งที่คุณล็อคอิน ดังนั้นคุณไม่จำเป็นจะต้องเก็บลิ้งค์ไว้ นี่จะเป็นการป้องกันในระดับกลาง ถ้าคุณได้รับอีเมลโดยที่คุณไม่ได้พยายามล็อคอินแล้วละก็ คุณควรจะรีบเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีในทันที ถ้าคุณพยายามล็อคอินด้วยผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตอื่นที่ไม่เหมือนจากที่บ้านของคุณ คุณจะได้รับ E30/E64


'''3 - IP address'''
'''3 - ไอพีแอดเดรส'''


This type restricts you to logging in from the same IP address and location as your home location. You are also required to log in through a security check email, as described above. This is the highest level of protection. If you attempt to log in from a different IP address (e.g. a dynamic IP address) to your home location, you will receive E30/E64. If you attempt to log in from a different location to the one you selected type 3 at (i.e. your home location), you will receive E29 and be locked out of your account.
ประเภทนี้จะจำกัดให้คุณล็อคอินได้จากไอพีเดิมเหมือนที่บ้านเท่านั้น คุณจะต้องถูกตรวจสอบความปลอดภัยโดยล็อคอินผ่านทางอีเมลที่คุณใช้ในการสร้างบัญชี xat นี่จะเป็นการป้องกันในระดับสูงสุด ถ้าคุณพยายามล็อคอินจากไอพีแอดเดรสอื่น(เช่นจากไอพีแอดเดรสแบบไดนามิค)ที่ไม่เหมือนจากที่บ้านของคุณ คุณจะได้รับ E30/E64 ถ้าคุณพยายามล็อคอินจากที่อื่นที่ไม่ใช่จากตำแหน่งที่คุณเลือกประเภท 3(บ้านหรือที่อื่นตอนที่คุณเลือก) คุณจะได้รับ E29 และจะถูกล็อกเอ้าท์จากบัญชีของคุณ


==Account Protection Holds==
==การบล็อคเพื่อป้องกันบัญชี==
<span id="hold"></span>
<span id="hold"></span>
'''3-day hold'''
'''ถูกบล็อค 3 วัน'''


Reducing your Account Protection type from 2 to 1 will place a 3-day hold on your account for security purposes. Reducing your type from 3 to 2 will not trigger this hold.
การลดระดับการป้องกันบัญชีจากประะภท 2 ไปยัง 1 จะทำให้บัญชีของคุณถุกบล็อคไว้ 3 วันด้วยเหตุผลจากด้านความปลอดภัย การลดระดับจากประเภท 3 มายัง 2 จะไม่เกิดการบล็อคบัญชี


'''5-day hold'''
'''ถูกบล็อค 5 วัน'''


ถ้า xat พบความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณที่ผิดปกติและสงสัยว่าจะมีฉ้อโกง [[Phishing|phishing]] เกิดขึ้น บัญชีคุณอาจถูกระงับการเทรดหรือโอนเป็นเวลา  5 วันเพื่อให้เวลาคุณตรวจสอบและป้องกันปัญหาฉัอโกงที่อาจเกิดในบัญชีคุณ การระงับนี้ไม่สามารถแจ้งให้ยกเลิกได้และระบบจะจัดการในทุกๆ บัญชี  
ถ้า xat พบความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณที่ผิดปกติและสงสัยว่าจะมีฉ้อโกง [[Phishing|phishing]] เกิดขึ้น บัญชีคุณอาจถูกระงับการเทรดหรือโอนเป็นเวลา  5 วันเพื่อให้เวลาคุณตรวจสอบและป้องกันปัญหาฉัอโกงที่อาจเกิดในบัญชีคุณ การระงับนี้ไม่สามารถแจ้งให้ยกเลิกได้และระบบจะจัดการในทุกๆ บัญชี  


Your account may also be held for 5 days if there's activity from a different location, internet provider or IP address to your home location.
บัญชีของคุณยังอาจจะถูกบล็อคไว้ 5 วันในกรณีที่มีกิจกรรมใดๆ จากสถานที่ที่แปลกไป เน็ตจากคนละที่ หรือเลขไอพีเปลี่ยนไปสถานที่ที่เล่นเป็นหลัก


<div class="mw-translate-fuzzy">
==การยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีด้วยอีเมล==
==การยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี==
</div>
<span id="authentication"></span>
<span id="authentication"></span>
As an extended layer of protection, you may consider enabling 2-step verification on the email address associated with your xat account, if your email address provider offers this service. This can stop users from stealing your xat account even when they know the password of your email address.
เพื่อเพิ่มการป้องกันขึ้นอีกระดับ คุณอาจจะเปิดใช้การตรวจสอบ 2 ชั้นด้วยอีเมลที่เชื่อมกับบัยชี xat ของคุณถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณมีให้บริการเรื่องนี้ นี่จะช่วยป้องกันผู้ใช้คนอื่นที่จะขโมยบัญชี xat ของคุณได้ถึงแม้ว่าเขาจะรู้รหัสผ่านเข้าอีเมลของคุณ


<div class="mw-translate-fuzzy">
==คำถามที่มักถามบ่อย==
===คำถามที่มักถามบ่อย===
</div>
<span id="faq"></span>
<span id="faq"></span>
'''Q. What is my home location?'''
'''คำถาม อะไรคือ home location?'''


Your home location is the location, internet provider and IP address you had at the time of registering your account or last having a location update.
Home location หมายถึงสถานที่ซึ่งคุณคุณใช้ในการสมัครบัญชี หรือมีการอัพเดทสถานที่สำหรับเล่นไว้ครั้งล่าสุด


'''Q. What are E30/E64?'''
'''คำถาม อะไรคือ E30/E64?'''


These errors require you to check your emails to log in. The email address associated with your account will have received a security check email, which is essential to log in.
นี่เป็นข้อผิดพลาดที่คุณจำเป็นต้องตรวจสอบอีเมลเพื่อล็อคอิน อีเมลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณจะได้รับอีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการล็อคอิน


'''Q. What is the security check email?'''
'''คำถาม อะไรคืออีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย?'''


This is an automated email sent from xat to the email address associated with your account. This email contains a special login link. If you receive an email like this and haven't tried to log in, you should change your password immediately.
เป็นอีเมลที่ส่งมาโดยอัตโนมัติจาก xat ไปยังอีเมลที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ อีเมลนี้จะมีลิ้งค์พิเศษสำหรับการล็อคอิน ถ้าคุณได้รับอีเมลแบบนี้โดยที่คุณไม่ได้พยายามล็อคอินเองแล้วคุณควรจะรีบเปลี่ยนรหัสผ่านทันที


<div class="mw-translate-fuzzy">
'''คำถาม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันประเภทที่ 3  แล้วฉันพยายามล๊อคอินจากคอมพิวเตอร์ที่อื่นๆ ?'''
'''คำถาม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันได้ล๊อคบัญชี "on" ไว้ แล้วฉันพยายามล๊อกอินด้วยคอมเครื่องอื่น
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
คุณจะไม่สามารถล๊อคอินได้ ให้มั่นใจว่าคุณได้ตั้งการป้องกันบัญชีไว้ที่ประเภท 1 หรือ 2 (ขึ้นกับสถานการณ์ของคุณ)ในกรณีที่คุณกำลังวางแผนจะเดินทางหรือย้ายที่เล่น
คุณไม่สามารถล๊อกอิน(กรุณาปิดการล๊อคบัญชีถ้าคุณวางแผนที่จะย้ายที่หรือเปลี่ยนเนต)
</div> Make sure to change your account protection type to 1 or 2 (depending on your situation) if you are planning to travel or move.


<div class="mw-translate-fuzzy">
'''คำถาม ถ้าฉันใช้ไอพีที่เปลี่ยนไปเรื่อยๆ ฉันยังสามารถเลือกล๊อคอินในประเภทที่ 3 หรือไม่บัญชีได้ไหม? มันจะปรับตามไดนามิกไอพีของฉันไหม?'''
คำถาม ถ้าฉันมีไดนามิกไอพี ฉันยังสามารถเปิดการล๊อคบัญชีได้ไหม มันจะปรับตามไดนามิกไอพีของฉันไหม?
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
ในหลายๆ กรณี ประเภทที่ 3 จะไม่สามารถใช้กับไดนามิกไอพี ขึ้นอยู่กับว่าไอนามิกไอพีของคุณตั้งค่าอย่างไร แต่เราไม่แนะนำให้คุณใช้แบบที่ 3 ถ้าคุณใช้แบบไดนามิกไอพี
บางรายงานบอกว่า ไม่ได้.  มันอยู่ที่เนตคุณที่ได้ติดตั้งเนตแบบไดนามิกไอพีไว้ เราไม่แนะนำให้ใช้การล็คบัญชีถ้าคุณใช้ไดนามิกไอพี
</div> It depends on how your dynamic IP is set up. It is not recommended to use type 3 if you have a dynamic IP.


<div class="mw-translate-fuzzy">
'''คำถาม ฉันถูกล็อคเอ้าท์ ทำยังไงดี?'''
คำถาม ฉันถูกบัญชีล๊อค ทำไงดี?
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
ถ้าหากคุณไม่สามารถกลับไปเล่นที่เดิมได้ ให้ไปที่ https://xat.com/ticket และเปิดตั๋วภายใต้หัวข้อ "Locked Out" สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมในการทำโปรดไปดูที่คำแนะนำเรื่อง '''[[Special:MyLanguage/Locked out|Locked out]]'''
ไปที่ http://xat.com/ticket และเปิดตั๋วภาตใต้หัวข้อ "Locked Out".  สำหรับรายละเอียดการสอนเพิ่มเติมโปรดไปดูที่ [[LockedOut]].
</div> For a more detailed tutorial on how to do so, please see the '''[[Special:MyLanguage/Locked out|Locked out]]''' guide.


<div class="mw-translate-fuzzy">
'''คำถาม ถ้าฉันมีแล็ปท๊อป ฉันสามารถล็อคอินไว้ตลอดได้ไหม?'''
ถ้าฉันมีแล๊บท๊อบ ฉันสามารถล๊อกอินได้ไหม?
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
ประเภทที่ 3 จะขึ้นอยู่กับไอพีของคุณและที่ที่คุณอยู่ ถ้าคุณนำแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์อื่นไปยังสถานที่ซึ่งไม่ได้เป็นที่ซึ่งคุณเล่นประจำแล้วพยายามล็อคอินเข้าสู่บัญชีของคุณ คุณจะถูกล็อคเอ้าท์ออกจากระบบ
การล๊อกอินขึ้นอยู่กับที่ที่คุณล๊อกอิน ถ้คุณนำเอาแล๊บท๊อบไปล๊อกอินที่อื่นเช่นคาเฟ่ คุณจะถูก บัญชีล๊อค.
</div> If you take your laptop or other device to a different location to your home location and attempt to log in to your account, you will be locked out.


<div class="mw-translate-fuzzy">
'''คำถาม ทำไมฉันไม่สามารถเลือกประเภทที่ 3?'''
คำถาม ทำไมฉันไม่สามารถเปิดการล๊อคบัญชี?
</div>


<div class="mw-translate-fuzzy">
ถ้าคุณมีการเปลี่ยนสถานที่เล่นและคุณต้องการเลือกประเภทที่ 3 เปิดตั๋ว [https://xat.com/ticket ตั๋ว] โดยเลือกหัวข้อการขอความช่วยเหลือเป็น "Location Update"
ถ้าคุณมีการเปล่ยนสถานที่เล่นหลังจากคุณเปิดการล๊อคบัญชี เปิดตั๋ว [http://xat.com/ticket ตั๋ว] โดยเลือกหัวข้อการขอความช่วยเหลือเป็น "Location Update" เพื่ออัพเดทที่ใช้บัญชีคุณ
</div>


{{Category|Security}}
{{Category|Security}}

Revision as of 15:08, 27 September 2019

หัวข้อนี้จะให้ข้อมูลคุณในเรื่องการตั้งค่าความปลอดภัยต่างๆ บน xat และการทำงาน ถึงแม้ว่าการตั้งค่าความปลอดภัยเหล่านี้จะยกระดับความปลอดภัยในบัญชีของคุณ คุณก็ไม่ควรวางใจ เรายังมีส่วนที่คุณควรจะลองดูด้วย security guides

ข้อสำคัญ: เจ้าหน้าที่ xat หรือ อาสา จะ ไม่มีทาง ขอให้คุณลดการป้องกันบัญชีของคุณ, หรือลดการรักษาเรื่องความปลอดภัยอื่นๆ ถ้าใครมาขอให้คุณลดการป้องกันบัญชี, พวกเขาอาจจะกำลังพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณและขโมย xat/วัน/พาวเวอร์ของคุณ การป้องกันบัญชี การป้องกันบัญชีของ xat มีด้วยกัน 3 ประเภท ระบบนี้มีไว้เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ค่าตั้งต้นของการป้องกันคือประเภทที่ 2

หากต้องการะปรับเปลี่ยน ไปที่ https://xat.com/login เมือคุณได้ทำการล็อคอินสำเร็จแล้ว เลื่อนลงไปยังส่วนการตั้งค่าความปลอดภัย(security settings) เมื่อคุณได้เลอกประเภทการป้องกันที่ต้องการแล้ว คลิกที่ "Update security settings"

1- ประเทศ

ประเภทนี้จะให้คุณล็อคอินได้จากที่ใดในประเทศของคุณโดยไม่มีอีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยถึงแม้ว่าคุณจะใช้อินเตอร์เน็ตจากผู้ให้บริการอื่นหรือคนละไอพีจากที่คุณเล่นที่บ้าน นี่จะเป็นการป้องกันในระดับต่ำที่สุด ถ้าคุณพยายามล็อคอินจากประเทศอื่นที่ไม่ใช่บ้านของคุณ คุณจะได้รับ E30/E64

2 - ผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต

ประเภทนี้จะจำกัดให้คุณสามารถล็อคอินได้จากผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตเดียวกัน(เช่น True, 3BB, AIS)เหมือนกับที่บ้านเท่านั้นถึงแม้ว่าคุณจะเปลี่ยนที่เล่นเหรือเปลี่ยนไอพี คุณจะต้องถูกตรวจสอบความปลอดภัยโดยล็อคอินผ่านทางอีเมลที่คุณใช้ในการสร้างบัญชี xat อีเมลที่ส่งมาจะมีลิ้งค์ซึ่งข้อมูลจะเปลี่ยนไปทุกๆ ครั้งที่คุณล็อคอิน ดังนั้นคุณไม่จำเป็นจะต้องเก็บลิ้งค์ไว้ นี่จะเป็นการป้องกันในระดับกลาง ถ้าคุณได้รับอีเมลโดยที่คุณไม่ได้พยายามล็อคอินแล้วละก็ คุณควรจะรีบเปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีในทันที ถ้าคุณพยายามล็อคอินด้วยผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตอื่นที่ไม่เหมือนจากที่บ้านของคุณ คุณจะได้รับ E30/E64

3 - ไอพีแอดเดรส

ประเภทนี้จะจำกัดให้คุณล็อคอินได้จากไอพีเดิมเหมือนที่บ้านเท่านั้น คุณจะต้องถูกตรวจสอบความปลอดภัยโดยล็อคอินผ่านทางอีเมลที่คุณใช้ในการสร้างบัญชี xat นี่จะเป็นการป้องกันในระดับสูงสุด ถ้าคุณพยายามล็อคอินจากไอพีแอดเดรสอื่น(เช่นจากไอพีแอดเดรสแบบไดนามิค)ที่ไม่เหมือนจากที่บ้านของคุณ คุณจะได้รับ E30/E64 ถ้าคุณพยายามล็อคอินจากที่อื่นที่ไม่ใช่จากตำแหน่งที่คุณเลือกประเภท 3(บ้านหรือที่อื่นตอนที่คุณเลือก) คุณจะได้รับ E29 และจะถูกล็อกเอ้าท์จากบัญชีของคุณ

การบล็อคเพื่อป้องกันบัญชี

ถูกบล็อค 3 วัน

การลดระดับการป้องกันบัญชีจากประะภท 2 ไปยัง 1 จะทำให้บัญชีของคุณถุกบล็อคไว้ 3 วันด้วยเหตุผลจากด้านความปลอดภัย การลดระดับจากประเภท 3 มายัง 2 จะไม่เกิดการบล็อคบัญชี

ถูกบล็อค 5 วัน

ถ้า xat พบความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณที่ผิดปกติและสงสัยว่าจะมีฉ้อโกง phishing เกิดขึ้น บัญชีคุณอาจถูกระงับการเทรดหรือโอนเป็นเวลา 5 วันเพื่อให้เวลาคุณตรวจสอบและป้องกันปัญหาฉัอโกงที่อาจเกิดในบัญชีคุณ การระงับนี้ไม่สามารถแจ้งให้ยกเลิกได้และระบบจะจัดการในทุกๆ บัญชี

บัญชีของคุณยังอาจจะถูกบล็อคไว้ 5 วันในกรณีที่มีกิจกรรมใดๆ จากสถานที่ที่แปลกไป เน็ตจากคนละที่ หรือเลขไอพีเปลี่ยนไปสถานที่ที่เล่นเป็นหลัก

การยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีด้วยอีเมล

เพื่อเพิ่มการป้องกันขึ้นอีกระดับ คุณอาจจะเปิดใช้การตรวจสอบ 2 ชั้นด้วยอีเมลที่เชื่อมกับบัยชี xat ของคุณถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณมีให้บริการเรื่องนี้ นี่จะช่วยป้องกันผู้ใช้คนอื่นที่จะขโมยบัญชี xat ของคุณได้ถึงแม้ว่าเขาจะรู้รหัสผ่านเข้าอีเมลของคุณ

คำถามที่มักถามบ่อย

คำถาม อะไรคือ home location?

Home location หมายถึงสถานที่ซึ่งคุณคุณใช้ในการสมัครบัญชี หรือมีการอัพเดทสถานที่สำหรับเล่นไว้ครั้งล่าสุด

คำถาม อะไรคือ E30/E64?

นี่เป็นข้อผิดพลาดที่คุณจำเป็นต้องตรวจสอบอีเมลเพื่อล็อคอิน อีเมลที่เชื่อมกับบัญชีของคุณจะได้รับอีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัยซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการล็อคอิน

คำถาม อะไรคืออีเมลเพื่อตรวจสอบความปลอดภัย?

เป็นอีเมลที่ส่งมาโดยอัตโนมัติจาก xat ไปยังอีเมลที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ อีเมลนี้จะมีลิ้งค์พิเศษสำหรับการล็อคอิน ถ้าคุณได้รับอีเมลแบบนี้โดยที่คุณไม่ได้พยายามล็อคอินเองแล้วคุณควรจะรีบเปลี่ยนรหัสผ่านทันที

คำถาม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันประเภทที่ 3 แล้วฉันพยายามล๊อคอินจากคอมพิวเตอร์ที่อื่นๆ ?

คุณจะไม่สามารถล๊อคอินได้ ให้มั่นใจว่าคุณได้ตั้งการป้องกันบัญชีไว้ที่ประเภท 1 หรือ 2 (ขึ้นกับสถานการณ์ของคุณ)ในกรณีที่คุณกำลังวางแผนจะเดินทางหรือย้ายที่เล่น

คำถาม ถ้าฉันใช้ไอพีที่เปลี่ยนไปเรื่อยๆ ฉันยังสามารถเลือกล๊อคอินในประเภทที่ 3 หรือไม่บัญชีได้ไหม? มันจะปรับตามไดนามิกไอพีของฉันไหม?

ในหลายๆ กรณี ประเภทที่ 3 จะไม่สามารถใช้กับไดนามิกไอพี ขึ้นอยู่กับว่าไอนามิกไอพีของคุณตั้งค่าอย่างไร แต่เราไม่แนะนำให้คุณใช้แบบที่ 3 ถ้าคุณใช้แบบไดนามิกไอพี

คำถาม ฉันถูกล็อคเอ้าท์ ทำยังไงดี?

ถ้าหากคุณไม่สามารถกลับไปเล่นที่เดิมได้ ให้ไปที่ https://xat.com/ticket และเปิดตั๋วภายใต้หัวข้อ "Locked Out" สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมในการทำโปรดไปดูที่คำแนะนำเรื่อง Locked out

คำถาม ถ้าฉันมีแล็ปท๊อป ฉันสามารถล็อคอินไว้ตลอดได้ไหม?

ประเภทที่ 3 จะขึ้นอยู่กับไอพีของคุณและที่ที่คุณอยู่ ถ้าคุณนำแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์อื่นไปยังสถานที่ซึ่งไม่ได้เป็นที่ซึ่งคุณเล่นประจำแล้วพยายามล็อคอินเข้าสู่บัญชีของคุณ คุณจะถูกล็อคเอ้าท์ออกจากระบบ

คำถาม ทำไมฉันไม่สามารถเลือกประเภทที่ 3?

ถ้าคุณมีการเปลี่ยนสถานที่เล่นและคุณต้องการเลือกประเภทที่ 3 เปิดตั๋ว ตั๋ว โดยเลือกหัวข้อการขอความช่วยเหลือเป็น "Location Update"