Authentifikation

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Wenn Sie ein Gerät mit iOS, Android, Windows Phone oder Blackberry besitzen, können Sie den Google Authenticator anstellen um eine zusätzliche Sicherheitsebene Ihrem Account hinzuzufügen. Das wird es für unbefugte Nutzer deutlich erschweren, Zugriff zu Ihrem Account zu erhalten.

Sie sollten sich nicht auf Google Authenticator verlassen wenn Sie kein sicheres Passwort haben. Bitte sehen Sie Phishing für weitere Informationen.

Teilen Sie Ihren Token-Code niemals mit jemand anderem. xat-Admins oder Volunteers werden Sie niemals fragen, die Authentifikation auszustellen. Sollte Sie jemand fragen, die Authentifikation auszustellen, versuchen diese auf Ihren Account zuzugreifen und Ihre Xats, Days und/oder Powers zu stehlen.

SPEICHERN SIE IHR BARCODE BILD damit Sie es später erneut einscannen können oder Sie verlieren Ihren Code.

Wie man Google Authenticator aktiviert oder deaktiviert

Kontosicherheitsoptionen.

Aktivieren

To enable authentication, go to the login page, and login successfully. Click the third drop down menu and turn authentication to "ON (authenticated)". Enabling this will now lead you to a page with a QR code. You can scan the barcode by pressing the "Scan a barcode" option using the Google Authenticator app or browser extensions located below. You should receive a 6 digit code that you can then enter into the “Enter authenticator code” section on the xat login. The authenticator application generates a new 6 digit token code every 30 seconds. Ensure that you tick *Check to save token on this PC for 30 days.* If this is not ticked, it will ask for a new authentication code every time you login to your xat account.

Example of QR code.

IMPORTANT: When you enable Google Authenticator, it is recommended for you to print the page with the code given. This will help you add it again in case you lose your authenticator code.

Disabling

To disable authentication, go to xat's login page and login successfully. Select the last drop-down menu and set it to "OFF (not authenticated)". This will also disable tickle power.

WICHTIG: Wenn Sie Google Authentifizierung aktivieren, sollten Sie den gegebenen Code ausdrucken, um neue Geräte einfacher hinzuzufügen.

Häufig gestellte Fragen

Q. Ich erhalte einen Fehler

  • A. Bitte überprüfen Sie die Uhr auf Ihrem Gerät.

Q. Falscher Authentifizierungs-Code.

  • A. Stellen Sie sicher das der Code richtig ist und die Uhr auf Ihrem Gerät richtig läuft.

Q. Was passiert, wenn ich mein Handy verlieren oder keinen Zugriff auf den Token-Code habe?

  • A. Erstell ein Ticket auf http://xat.com/ticket unter "General" und erfragen Sie ein zurückstellen Ihres Token Codes.

Q. Ich erhalte "Login erfordert Authentifizierungs-Code."

  • A. Überprüfen Sie Ihr Gerät und geben Sie den gegbenen Code ein.

Q. Wenn ich mein Gerät wechseln will, wie kann ich dies ändern?

  • A. Sie brauchen dafür den Code den Sie ausgedruckt haben und können den dann in Ihrem neuen Gerät eingeben oder Sie deaktivieren Google Authentifizierung und aktivieren dies erneut und erhalten einen neuen Token Code.

Q. Meine Google Authenticator Codes funktionieren nicht. (Android)

  • A. Dies kann passieren, wenn die Zeit Ihrer Google Authenticator App nicht korrekt synchronisiert ist.
  • Um sicherzustellen, dass Sie die richtige Zeit haben:

On Android:

  • 1. Gehen Sie auf das Hauptmenü der Google Authenticator App
  • 2. Klicken Sie Settings
  • 3. Klicken Sie Time correction for codes
  • 4. Klicken Sie Sync now

On the next screen, you will be confirmed whether time has been synced, and you should now be able to use your verification codes to log in. Syncing will only affect the internal time of your Google Authenticator app, not the one in your device's settings.

On iOS:

  • 1. Go to the iPhone Settings app (your phone settings area)
  • 2. Select General
  • 3. Select Date & Time
  • 4. Disable the Set Automatically option and re-enable again
  • 5. Restart your device

Authentifizierungs Anwendungen=

iOS, Android und Blackerry Anwendungen Unterstützung ist im folgenden Link gelistet: http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=en&answer=1066447 Wenn Sie diese Anleitung befolgen, benutzen Sie bitte den QR-Code der Ihnen nach der Aktivierung der Google uthentifizierung gegeben wurde.

Windows Phone app: https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/authenticator/9wzdncrfj3rj

Windows 8/8.1/10 App: https://www.microsoft.com/en-us/store/p/microsoft-authenticator/9nblgggzmcj6

Use Authentication without an application

Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/gauth-authenticator/ilgcnhelpchnceeipipijaljkblbcobl

Firefox: https://5apps.com/gbraad/gauth

Andere Browsers: https://5apps.com/gbraad/gauth (benutzen Sie die Web App)

Simply install the extension/app and add the time-based code to the extension and it will generate the authentication codes for you to use to login.

In the case of other browsers, you will have to load the web app every time to access your authenticator codes.

It is recommended to use authenticator on your phone (i.e. using a phone application) if possible as that is more secure.