Authentication/pt-br
Se você tem um iOS, Android, Windows phone ou Blackberry você poderá ativar o sistema de proteção Google Authenticator.
Isso fará com que seja muito mais difícil para que usuários não autorizados obtenham acesso à sua conta.
Você não deve confiar 100% no Google Authenticator. Faça uma senha longa e use a proteção para o seu email também, consulte: Phishing
Nunca compartilhe o seu código token com um amigo ou qualquer outra pessoa. A equipe do xat ou voluntários nunca irão pedir para que você desligue a autenticação. Se alguém lhe pede para desligar autenticação, quer dizer que essa pessoa está tentando acessar sua conta e roubar seus xats/days/powers.
SALVE A IMAGEM DO SEU CÓDIGO DE BARRAS! assim você poderá escaneá-lo mais tarde se você perder o seu código.
Como habilitar ou desabilitar o Autenticador do Google
Habilitando
Para ativar a autenticação, vá para a página de login, e faça o login com sucesso. Clique no terceiro menu suspenso e defina a autenticação para "ON (autenticado)". Habilitando isso, vai levar você a uma página com um código QR. Você pode digitalizar o código de barras, pressionando a opção "Verificar um código de barras" usando o aplicativo ou extensões de navegador do Google Authenticator localizadas abaixo. Você deve receber um código de 6 dígitos que você poderá, então, colocar na seção “Enter authenticator code” no login do xat. O aplicativo authenticator gera um novo código token de 6 dígitos a cada 30 segundos. Certifique-se de marcar *Verifique para salvar o token nesse PC por 30 dias.* Se isso não for marcado, ele irá pedir um novo código de autenticação à cada vez que você fizer login na sua conta do xat.
IMPORTANTE: Quando você ativar o Google Authenticator, você também deve tirar uma printscreen da página com o código dado e salvar. Isso irá ajudá-lo a adicionar o código à um novo telefone caso você perca o seu código.
Desabilitando
Para desativar a autenticação, vá para a página de login, e faça o login com sucesso. Clique no terceiro menu suspenso e modifique a autenticação para "OFF (não autenticado)". Isso também irá desativar o power tickle.
Perguntas Frequentes
P. Eu recebo um erro de horário
- R. Por favor cheque o relógio do seu aparelho e assegure que o seu relógio está definido corretamente.
P. Numeração do código de autenticação incorreta.
- R. Tenha certeza de que o relógio do seu aparelho está certo e copie o código dado pelo aplicativo.
P. O que acontece se eu perco o meu celular ou o acesso ao aplicativo?
- R. Abra um ticket em http://xat.com/ticket no departamento "Lost Auth" e solicite que você quer que seu código Token seja redefinido.
P. Aparece o erro "Login requires authenticator code."
- R. Cheque o aplicativo, copie e cole a numeração dada (código)
P. Se eu trocar de aparelho, como faço o aplicativo rodar no meu novo aparelho?
- R. Se você trocou de aparelho, você precisa usar a imagem que tirou foto e adicionar o código QR/código baseado no tempo ao aplicativo novamente. Você também pode desabilitar a proteção antes da mudança, e ativá-la logo após já no novo aparelho, usando o novo código.
P. Meus códigos do Google Authenticator não estão funcionando (Android)
- R. Isso pode acontecer porque o horário em seu aplicativo do Google Authenticator não está sincronizado corretamente.
- Para verificar se o horário está correto:
No Android:
- 1. Vá para o menu principal, no app do Google Authenticator
- 2. Clique em Configurações
- 3. Clique em Correção de horas para códigos
- 4. Clique em Sincronizar agora
Na tela seguinte, o aplicativo confirmará que o horário foi sincronizado, e você poderá usar seus códigos de verificação para fazer login. A sincronização afeta apenas o horário interno do app do Google Authenticator e não altera as configurações de data e horário do seu dispositivo
No iOS:
- 1. Entre nas configurações de aplicativos do iPhone (configurações do seu celular)
- 2. Selecione Geral
- 3. Selecione Data e Hora
- 4. Desative a opção Ajuste automatico e ative novamente
- 5. Reinicie o seu dispositivo
Aplicativos
O suporte (centrais de ajuda) do aplicativo para iOS, Android e Blackberry estão disponíveis no seguinte link: http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=en&answer=1066447 Com esses guias, use o código ou o código QR dado pelo xat logo após autorizar o google authenticator à sincronizar com sua conta no xat.
Aplicativo para Windows Phone: https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/authenticator/9wzdncrfj3rj
Aplicativo para Windows 8/8.1/10: https://www.microsoft.com/en-us/store/p/microsoft-authenticator/9nblgggzmcj6
Use o Authentication sem um aplicativo
Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/gauth-authenticator/ilgcnhelpchnceeipipijaljkblbcobl
Firefox: https://5apps.com/gbraad/gauth
Outros navegadores: https://5apps.com/gbraad/gauth (use o aplicativo web)
Basta instalar a extensão/app e adicionar o modo Time-Based (Time Based Code) na extensão, assim irá gerar os códigos de autenticação para que você possa usar para acessar.
No caso de outros navegadores, você terá que carregar o aplicativo da web cada vez que acessar seus códigos de autenticação.
É recomendável usar o authenticator no seu celular (ou seja, usando um aplicativo de celular), se possível, que é mais seguro.