Authentication/th
หากคุณมี iOS, Android, โทรศัพท์มือถือที่ใช้วินโดวส์หรือ Blackberry คุณสามารถเปิด Google Authenticator เพื่อยกระดับความปลอดภัยของบัญชีคุณ สิ่งนี้จะทำให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบัญชีของคุณได้ยากมาก
คุณไม่ควรวางใจกับ Google Authenticator เพียงอย่างเดียว ถ้าคุณยังไม่ได้ใช้รหัสผ่านที่รัดกุม โปรดดูที่: Phishing สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ห้ามเปิดเผยรหัสของคุณให้เพื่อนหรือใครทราบอย่างเด็ดขาด เจ้าหน้าที่ของ xat หรืออาสา volunteers จะไม่มีการขอให้คุณยกเลิกการรับรองความถูกต้อง ถ้าใครมาขอให้คุณยกเลิกการรับรองดังกล่าว เขากำลังพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณและขโมย xat/วัน/พาวเวอร์ของคุณ
เก็บภาพบาร์โค๊ดของคุณไว้ เพื่อคุณจะได้สแกนมันภายหลังได้ถ้าคุณสูญเสียรหัสของคุณไป
ขั้นตอนในการเปิด/ปิดการใช้งาน Google Authenticator
การเปิดใช้งาน
เพื่อการเปิดใช้การรับรองความถูกต้อง ไปที่ หน้าล็อคอิน ทำหารล็อคอินให้สำเร็จ คลิกเลือกในข้อที่สามเพื่อเปลี่ยนให้เป็น "ON (authenticated) การเปิดนี้จะนำคุณไปยังหน้าที่มีโค๊ด QR คุณสามารถสแกนบร์โค๊ดโดยการกดเลือก "Scan a barcode" ในแอพ Google Authenticator หรือส่วนเสริมของบราวเซอร์ที่อยู่ด้านล่าง คุณควรจะได้รับโค๊ด 6 หลักซึ่งคุณสามารถนำมาป้อนใส่ในช่อง Enter authenticator code” ในการล็อคอิน xat แอพนี้จะสร้างโค๊ดใหม่ทุกๆ 30 วินาที คุณสามารถติ๊กเลือก *Check to save token on this PC for 30 days.* เพื่อเก็บโค๊ดไว้ 30 วัน หากไม่ติ๊ก ระบบจะถามหาโค๊ดใหม่ทุกครั้งที่คุณล็อคอินเข้าบัญชี xat ของคุณ
ข้อสำคัญ: เมื่อคุณเปิดใช้ Google Authenticator คุณควรจะพิมพ์หน้าโค๊ดที่สร้างมาให้เก็บไว้ด้วย ส่วนนี้จะช่วยคุณได้ในกรณีที่คุณไม่มีโค๊ตสำหรับการยืนยันความถูกต้อง
การยกเลิก
ในการยกเลิกการใช้งาน ไปที่หน้า หน้าสำหรับการล็อคอิน xat และทำการล็อคอินจนสำเร็จ คลิกเลือกข้อสุดท้ายให้เป็น "OFF (not authenticated)" นี่จะทำการยกเลิกพาวเวอร์ tickle ไปด้วย
คำถามที่มักถามอยู่บ่อยๆ
คำถาม ฉันเจอข้อผิดพลาดในเรื่องนาฬิกา
- คำตอบ กรุณาตรวจสอบนาฬิกาบนอุปกรณ์ของคุณ และให้แน่ใจว่าตั้งเวลาถูกต้อง ถ้าปัญหายังเกิดให้สแกนบาร์โค๊ดใหม่ หรือใส่รหัสใหม่
คำถาม รหัสการยืนยันไม่ถูกต้อง
- คำตอบ คุณต้องตรวจสอบเวลาที่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณซ้ำอีกครั้งที่และใส่โค๊ดที่แสดงบนโทรศัพท์ของคุณ
คำถาม จะเกิดอะไรขึ้นถ้าโทรศัพท์ของฉันหายหรือฉันไม่มีโค๊ด?
- คำตอบเปิดตั๋วได้ที่ http://xat.com/ticket ภายใต้หัวข้อ "Lost Auth" และร้องขอให้ยกเลิกการขอรหัสยืนยัน
คำถาม ฉันถูกร้องขอ "รหัสยืนยันความถูกต้องในการเข้าสู่ระบบ"
- คำตอบ ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณและใส่รหัสรับรองความถูกต้องที่แสดงในแอพ
คำถาม ถ้าฉันเปลี่ยนโทรศัพท์, ฉันจะได้รับการใช้งานบนโทรศัพท์ใหม่นี้อย่างไร?
- คำตอบ ถ้าคุณเปลี่ยนโทรศัพท์ คุณจำเป็นต้องใช้หน้าเว็บที่คุณพิมพ์ออกมาและใส่รหัส QR ในบัญชีกับแอพพลิเคชั่นที่คุณใช้อีกครั้ง นอกจากนี้คุณยังสามารถปิดระบบความปลอดภัยและกลับไปเปิดมันและใช้รหัสใหม่
คำถาม รหัสรับรองความถูกต้อง Google Authenticator ใช้ไม่ได้(ระบบแอนดรอย)
- คำตอบ นี่อาจเพราะเวลาบนแอพ Google Authenticator ไม่ถูกต้อง
- ทำให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งเวลาที่ถูกต้อง:
บนแอนดรอยด์:
- 1. ไปที่เมนูหลักของแอพ Google Authenticator
- 2.คลิก Settings
- 3. คลิก Time correction for codes
- 4. คลิก 'Sync now
บนจอถัดไป คุณจะถูกถามให้ยืนยันว่าเวลาได้ถูกซิงค์หรือไม่ และคุณควรจะสามารถใช้โค๊ดยืนยันเพื่อทำการล๊อคอิน การซิงค์จะเพียงส่งผลต่อเวลาภายในแอพ Google Authenticator ไม่ใช่เวลาบนอุปกรณ์ของคุณ
บนไอโอเอส:
- 1. ไปยังแอพการติดตั้งของไอโฟน (ส่วนการติดตั้ง (settings) ของโทรศัพท์คุณ)
- 2. เลือก ทั่วไป General
- 3. เลือก วันที่และเวลา Date & Time
- 4. เลือกปิดการใช้งานทางเลือก ตั้งค่าโดยอัตโนมัติ Set Automatically แล้วเลือกเปิดใช้งานอีกครั้ง
- 5. ปิดเปิดอุปกรณ์ของท่านอีกครั้ง
แอพพลิเคชั่นสำหรับรับรองความถูกต้อง
แอพลิเคชั่นสำหรับ iOS, Android และ Blackerry มีในลิงค์ข้างล่างนี้: http://support.google.com/accounts/bin/answer.py?hl=en&answer=1066447 เมื่อทำตามคำแนะนำเหล่านี้ โปรดใช้โค๊ดหรือโค๊ด QR ที่ให้โดย xat หลังจากเปิดใช้งานระบบรับรองความถูกต้องที่บัญชี xat แล้ว
แอพสำหรับโทรศัพท์ที่ใช้ระบบวินโดวส์: https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/authenticator/9wzdncrfj3rj
แอพสำหรับระบบวิโดวส์ 8/8.1/10: https://www.microsoft.com/en-us/store/p/microsoft-authenticator/9nblgggzmcj6
การเปิดใช้งานระบบยืนยันความถูกต้องโดยไม่ใช้แอพ
Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/gauth-authenticator/ilgcnhelpchnceeipipijaljkblbcobl
Firefox: https://5apps.com/gbraad/gauth
บราวเซอร์อื่นๆ: https://5apps.com/gbraad/gauth (ใช้เว็บแอพ)
เพียงติดตั้งส่วนขยายหรือแอพและเพิ่มโค๊ดฐานเวลาเข้าในส่วนขยายก็จะได้โค๊ดยืนยันความถูกต้องเพื่อให้คุณใช้ในการล๊อคอินเข้าระบบ
ในกรณีคุณใช้บราวเซอร์อื่นๆ คุณจะต้องโหลดเว็บแอพทุกครั้งเพื่อจะได้โค๊ดรับรองความถูกต้อง
มันจะปลอดภัยกว่าหากใช้การรับรหัสรับรองความถูกต้องจากโทรศัพท์เคลื่อนที่ของคุณ (เช่น ใช้แอพบนโทรศัพท์).