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{{spoiler|bold=no|*Nicht erlaubt: Reserviertes Wort wie z.B. "xat" oder ein Schimpfwort im Namen.}}
{{spoiler|bold=no|*Nicht erlaubt: Reserviertes Wort wie z.B. "xat" oder ein Schimpfwort im Namen.}}
==Ticket System Errors==
==Ticketsystemfehler==
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Revision as of 07:45, 23 June 2017

Diese Seite enthält alle xat Fehlermeldungen, was diese bedeuten und Schritte zur Fehlerbehebung.

Kontoverwaltungsfehler

E4 - Bereits registriert.
Die ID die Sie versuchen zu registrieren wurde bereits registriert. Sie sollten in der Lage sein, sich einzuloggen. Wenn Sie sich nicht registriert haben, folgen Sie der Anleitung neue ID um eine neue ID zum registrieren zu bekommen.
E6 - Nutzername ist vergeben.
E7 - E-Mail ist bereits in Gebrauch.
Die eingegebene E-Mail ist bereits mit einem anderen xat-Konto verknüpft. Wenn Sie bereits ein Konto besitzen, setzen Sie Ihr Passwort hier zurück.
E13 - Nicht gefunden.
E14 - Falsches Passwort.
Das eingegebene Passwort ist falsch. Wenn Sie es vergessen haben, setzen Sie es hier zurück.
E15 - E-Mail ist nicht gültig.
Die eingegebene E-Mail ist keine gültige E-Mail. E-Mails sind im Format: [email protected]
E17 - E-Mail nicht gefunden, oder nicht in der Lage Nutzername zu ändern.
Bezüglich der E-Mail ist die einzugebende E-Mail nicht mit einem xat-Konto verküpft. Wenn Sie sie vergessen haben, registrieren Sie einen neuen Account und öffnen Sie anschließend ein Ticket unter "Zugriff verloren". Bezüglich des Nutzernamen müssen Sie 7 Tage zwischen jeder Namensänderung warten.
E19 - Entschuldigung, Name bereits vergeben.
E20 - Kann Konto nicht löschen wegen Nutzernamensänderung oder neulich registriert.
Sie müssen 14 Tage zwischen der Kontolöschung oder jeder Nutzernamensänderung nach der Registrierung warten.
E21 - Stellen Sie die Authentifikation vor der Löschung eines Kontos aus.
Authentifikation muss ausgestellt sein, bevor Sie ein xat-Konto löschen können. Lernen Sie hier wie das geht.
E22 - Überprüfen Sie Ihre E-Mails um sich einzuloggen und Ihr Konto zu löschen.
Kontolöschung muss via E-Mail verifiziert werden.
E23 - Kann kein Konto löschen das Xats, Days oder Powers hat.
Ein xat-Konto muss 0 Xats, 0 Days und keine Powers haben, bevor es gelöscht werden kann. Beachten Sie, dass es 0 Days anzeigen, jedoch ein paar Stunden übrig haben könnte.
E25 - Nutzername, E-Mail oder Passwort falsch
Entweder der Nutzername, die E-Mail oder das Passwort ist falsch. Benutzen Sie diese Seite, um den Nutzernamen und/oder Passwort wiederherzustellen.
E26 - Konto nicht aktiviert.
Wenn das Konto neu erstellt wurde, überprüfen Sie die mit dem Konto verknüpfte E-Mail und klicken Sie den Aktivierungslink. Wenn das Konto nicht neu ist, wird die Erstellung eines Tickets notwendig mit Verwendung der mit dem Konto verknüpften E-Mail um diesen Fehler zu beheben.
E27 - E-Mail wurde gesperrt.
E28 - Konto gelöscht. (Öffnen Sie ein Ticket.)
Das Konto wurde gelöscht für die Brechung der xat Nutzungsbedingungen. Die Erstellung eines Tickets unter Hilfethema "Kontosperrung" unter Verwendung der mit dem Konto verknüpften E-Mail wird nötig, um diesen Fehler zu beheben.
E29 - Ausgesperrt.
Dieses Konto wurde auf einen anderen Standort gesperrt. Ein Ticket muss unter Hilfethema "Ausgesperrt" erstellt werden, um diesen Fehler zu beheben.
E30 - Überprüfen Sie Ihre E-Mail. (Sicherheitskontrolle.)
Der mit dem Konto verknüpften E-Mail wurde eine Login-Pin geschickt um zu bestätigen, dass Sie der Besitzer des Kontos sind.
E31 - Kann Account Verriegelung nicht anstellen. Standortaktualisierung könnte nötig sein.
Account Verriegelung kann nur an Ihrem Heimatort angestellt werden. Ein Ticket muss unter Hilfethema "Standortaktualisierung" erstellt werden zur Lösung des Problems.
E33 - Bitte stellen Sie die Uhr auf Ihrem Gerät.
Die Zeit auf Ihrem Gerät stimmt nicht mit xat's Zeit überein. Versuchen Sie, die Uhr des Geräts neu zu synchronisieren.
E34 - Fehler beim aktivieren der Authentifikation. Versuchen Sie es erneut.
Wiederholen Sie den Aktivierungsprozess.
E35 - Falscher Authentifizierungscode.
Der eingegebene Code ist nicht richtig. Versuchen Sie, ihn erneut einzugeben. Sollten Sie diesen Fehler weiterhin erhalten, versuchen Sie Ihr Gerät mit Google neu zu synchronisieren.
E36 - Login erfordert Authentifizierungscode.
Geben Sie einen Authentifizierungscode ein, um mit dem Einloggen fortzusetzen.
E37 - Geben Sie den Authentifizierungscode ein um Anforderung zur Deaktivierung der Kontoauthentifizierung zu bestätigen.
E39 - Passwort war zu kurz. Muss mindestens 6 Zeichen lang sein.
E40 - Passwörter sind nicht identisch.
E42 - E-Mail ist nicht gültig.
Die eingegebene E-Mail ist keine gültige E-Mail. E-Mails sind im Format: [email protected]
E43 - E-Mail ist gesperrt. (Registrieren Sie mit einer anderen E-Mail.)
Der eingegebene E-Mailanbieter wurde gesperrt. Verwenden Sie eine andere E-Mail, empfohlen Gmail.
E44 - Ungültige Nutzer-ID. Bitte loggen Sie sich ein und versuchen Sie es erneut.
E45 - Loggen Sie sich ein und versuchen Sie es erneut.
E46 - ID wurde nicht gefunden.
Ein Ticket muss unter Verwendung des bestehenden Kontos unter Hilfethema "Kontosperrung" zur Reparierung der k2 erstellt werden. Vergessen Sie nicht, Nutzernamen/ID beizulegen.
E47 - Name ist zu lang oder enthält ungültige Buchstaben. Muss zwischen 10-18 Zeichen lang sein.
E48 - Name ist nicht erlaubt.
Der eingegebene Name beinhaltet ein reserviertes Wort, etwa wie "xat" oder ein unangemessenes Wort. Probieren Sie einen anderen Namen.
E49 - Erster Buchstabe darf keine Zahl sein.
E50 - Ungültige Nutzer-ID. Entschuldigung, Sie können nicht registrieren.
Die ID, die Sie registrieren wollen, wurde bereits registriert. Sie sollten in der Lage sein, sich einzuloggen. Sollten Sie sich nicht registriert haben, folgen Sie der Anleitung neue ID um eine andere ID zum registrieren zu bekommen.
E51 - Die ID wurde zuvor registriert oder wurde gelöscht (E-Mail wiederverwendet) und kann nicht länger registriert werden.
Ein Ticket muss mithilfe eines bestehenden Kontos unter "Zugriff verloren" erstellt werden, um das zu fixen. Vergessen Sie nicht, die ID beizulegen, die Sie zu registrieren versucht haben.
E55 - Konto wurde gelöscht. (Öffnen Sie ein Ticket.)
Das Konto wurde gelöscht für die Brechung der xat Nutzungsbedingungen. Ein Ticket wird unter Hilfethema "Kontosperrung" mithilfe der mit dem Konto verknüpften E-Mail erstellt werden müssen zur Behebung des Problems.
E64 - Überprüfen Sie Ihre E-Mail. (Sicherheitskontrolle.)
Der mit dem Konto verknüpften E-Mail wurde eine Login-Pin geschickt um zu bestätigen, dass Sie der Besitzer des Kontos sind.

Systemfehler/Blocks

Systemfehler (1): Fehler beim erstellen einer Gruppe.
Vervollständigen Sie das reCAPTCHA und stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu, versuchen Sie es dann erneut.
Systemfehler (2): Kann diese ID nicht registrieren.
Sie können keine ID von einem anderen Standort als jenen, von dem sie registriert wurde, aktivieren.
Systemfehler (10): Kann diese ID nicht registrieren.
Die ID die Sie versuchen zu registrieren wurde bereits registriert. Sie sollten imstande sein, sich einzuloggen. Sollten Sie sich nicht registriert haben, folgen Sie der Anleitung neue ID um eine andere ID zum registrieren zu bekommen.
Systemfehler (11): Kann Konto wegen Transferblock nicht löschen.
Sie können kein Konto mit aufliegendem Transferblock löschen. Ein Ticket muss unter Hilfethema "Kontosperrung" zur Behebung des Problems erstellt werden.
Systemfehler (12): Kann Konto nicht löschen oder Namen nicht ändern wegen Transferhalt.
Sie können kein gehaltenes Konto löschen. Warten Sie den Halt ab, oder ein Ticket muss muss erstellt werden unter Hilfethema "Kontohalt" um diesen Fehler zu beheben.
Systemfehler (13): Einloggen mit Verriegelung/Schutz AN gestellt.
Systemfehler (14): Login ist aktuell in Wartung. Versuchen Sie später einzuloggen.
Systemfehler (20): Sie müssen sich neu einloggen.
Systemfehler (21): Sie müssen den Handel durch Neuladen des Chats oder erneutes Einloggen wiederholen.
Systemfehler (23): Nutzer hat Mint-Power.
Der Nutzer muss die Mint-Power deaktivieren, um die minimale Transferanzahl zu reduzieren, damit Sie imstande sind, diesem Xats oder Days zu schicken.
Systemfehler (25): Mehrere Funktionen wurden deaktiviert aufgrund von Brechung der Nutzungsbedingungen oder Sicherheit.
Ein Ticket muss unter Hilfethema "Kontosperrung" zur Lösung des Problems erstellt werden.
Systemfehler (26): Der Empfänger des Transfers hat einen Transferblock.
Der Empfänger Ihres Transfers ist unbestimmt lange gehalten und ein Ticket muss unter Hilfethema "Kontosperrung" erstellt werden.
Systemfehler (27): Sie haben zu viele Days und müssen welche verkaufen oder DX benutzen.
Systemfehler (28): Versuch, zu viele Xats/Days zu schicken.
Das Maximum das Sie per Handel oder Transfer versenden können sind 100,000 Xats oder 9999 Days.
Systemfehler (29): Anderer Nutzer benutzt mit großer Wahrscheinlichkeit Programme Dritter zur Bearbeitung des Handels.
Nehmen Sie ausreichend Beweise in Screenshots und melden Sie den Nutzer einem Moderator des Chats und melden Sie dies anschließend in einem Ticket unter dem "Betrugsmeldung" Hilfethema.
Systemfehler (30): Sie können keine Powers kaufen.
Ihr Konto wurde für den Kauf von Powers gesperrt. Ein Ticket wird geöffnet werden müssen unter Hilfethema "Kontosperrung" um diesen Problem behoben zu bekommen.
Systemfehler (31): Sie können keine Gruppe fördern.
Ihr konnte wurde für das fördern von Chats gesperrt. Ein Ticket muss geöffnet werden unter Hilfethema "Kontosperrung" um diesen Fehler behoben zu bekommen.
Systemfehler (32): Kann Powers nicht kaufen weil alle Kontotransaktionen suspendiert wurden.
Ein Ticket unter Hilfethema "Kontosperrung" wird benötigt, um dieses Problem zu beheben.
Systemfehler (33): Transfer temporär gehalten. Blockiert nur ausgehende Transfers und Handel.
Warten Sie die Dauer des Halts ab und wenn der Halt nicht weniger wird, muss ein Ticket unter Hilfethema "Kontosperrung" erstellt werden.
Systemfehler (40): Handel ist aktuell in Wartung. Bitte Handeln Sie später wieder.
Systemfehler (42): Kann diese Power nicht handeln.
Tickle kann nicht gehandelt werden.
Systemfehler (43): Kann nicht 1 Day für 1 Day handeln.
Systemfehler (47): Kann nicht an Berühmtheit überweisen (Handeln funktioniert).
Systemfehler (49): Der Nutzer ist nicht länger online.
Systemfehler (51): Versuch, an einen Bot oder Mobilnutzer zu handeln.
Systemfehler (55): Ihr Konto ist unbestimmt lange gehalten. Blockiert alle ausgehenden Handel und Überweisungen.
Ein Ticket muss unter Hilfethema "Kontosperrung" zur Lösung des Problems erstellt werden.
Systemfehler (56): Der Empfänger Ihres Transfers hat einen Transferblock.
Der Empfänger Ihres Transfers ist unbestimmt lange gehalten und einTicket muss unter Hilfethema "Kontosperrung" erstellt werden.
Systemfehler (65): Kann keine Jinx-Powers im Hauptchat senden.
Sie können nicht /jinx oder /jinxall im Hauptchat senden. Sie müssen beide im Privatchat eines Nutzers benutzen.
Systemfehler (66): Transferieren, Handeln und eingehen von Hochzeiten/BFFs werden auf dem Handy nicht unterstützt.
Systemfehler (99): Serverprobleme. Versuchen Sie es später.


Gruppenfehler

Nicht verfügbar (1): Gruppe wurde nicht als inaktiv betrachtet (muss 3 Monate ohne Mitarbeiter sein).
Nicht verfügbar (5): Gruppe wurde abgesetzt.
Gruppe wurde höchstwahrscheinlich abgesetzt wegen Brechung von xat's Nutzungsbedingungen. Ein Ticket muss geöffnet werden unter "Chatsperrung" um herauszufinden, warum sie abgesetzt wurde.
Nicht verfügbar (6): Gruppe wurde bereits gekauft.
Gruppe kann wieder aktiviert werden. Öffnen Sie ein Ticket unter "Kurznamen und Gruppen" wenn Sie ein bezahlter Nutzer sind und sie haben möchten.
Nicht verfügbar (7): Gruppe wurde vor weniger als 6 Monaten erstellt.
Nicht verfügbar (8): Gruppe wurde gelöscht.
Ein Ticket muss erstellt werden unter "Chatsperrung" um den Grund herauszufinden, weshalb der Chat gelöscht wurde.
Nicht verfügbar (9): Gruppe hat eine niedrige ID.
Nicht verfügbar (11): Gruppe wurde nicht als inaktiv betrachtet (muss 3 Monate ohne Mitarbeiter sein).
Nicht verfügbar (12): Gruppenname enthält ein reserviertes Wort.
Der Gruppenname enthält ein reserviertes Wort wie "xat" oder "Chat". Wählen Sie einen anderen Namen.
Nicht verfügbar (13): Gruppe kann nicht gekauft werden.

Fehler bei Kurznamen

Bereits vergeben (1): Entschuldigung, Name bereits vergeben.
Name vergeben (2): Entschuldigung, Name bereits vergeben.
Name kann wieder aktiviert werden. Öffnen Sie ein Ticket unter "Kurznamen und Gruppen" wenn Sie ein bezahlter Nutzer sind und ihn haben möchten.
*Nicht erlaubt: Reserviertes Wort wie z.B. "xat" oder ein Schimpfwort im Namen.

Ticketsystemfehler

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