Preguntas más Frecuentes

From xat wiki
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Note  Nota: Este es el artículo para la versión HTML5 de chat, si deseas ver la versión de Flash Player, haz clic aquí.

Preguntas más Frecuentes

¿Cómo puedo cambiar mi nombre, foto o página de inicio?

Para cambiar tu nombre, da clic en el ubicado en la parte superior de la lista de usuarios en el lado derecho del chat.

  • Ingresa el nombre que te gustaría usar (usar tu nombre completo real "no" es recomendado).

Puedes añadir tu propio avatar personal donde dice "Avatar" después de haber dado clic en tu nombre.

  • Para añadir tu propia imagen, simplemente sube la foto a cualquier proveedor de imagen así como imgur.com que, al parecer, funciona bien en diferentes exploradores.
  • Obtén el link directo de la imagen que has subido y pégalo en el área que dice "Avatar" (Haz clic en tu nombre para ver el campo de Avatar) luego presiona "OK".

Para añadir una casita (home page), inserta el link (URL) debajo la casilla del status.

¿Cómo puedo obtener mi propio chat?

Para crear tu propio chat, haz click [$1 aquí]. Mira el artículo de Grupos para ver todos los beneficios al tener un grupo de chat, la información requerida para crear un grupo de chat, y más.

¿Puedo eliminar mi Grupo?

Para eliminar tu grupo de chat, coloca el ratón sobre "group" (grupo) en la parte superior derecha y haz clic en "customize" (personalizar), e ingrese la contraseña del grupo y vaya a la pestaña "miscellaneous" (misceláneo) haciendo clic en "delete" (eliminar). Una vez que hayas hecho esto, recibirás un correo electrónico con un enlace que te permitirá confirmar la eliminación de tu chat. Haz clic en él y la información y la propiedad de tu chat se eliminarán correctamente. Toda la información que vincule el chat con el/la propietario/a principal se borrará de xat y el grupo se pondrá inmediatamente a la venta. Si quieres recuperar la propiedad de un chat eliminado, tendrás que comprar el grupo de chat desde xat.

En el caso de que el grupo de chat no se pueda comprar de inmediato, los/as usuarios/as pueden crear un ticket en el departamento de "Short names and groups" y solicitar que el chat se vuelva a poner a la venta. Debes de ser un/a usuario/a pago para hacer esto.

¿Puedo cambiar el nombre de mi grupo chat?

Lamentablemente, no puedes cambiar el nombre de tu grupo de chat. Sin embargo, puedes cambiar las mayúsculas del nombre del grupo. Para hacer esto, coloca tu ratón sobre "group" (grupos) en la parte superior derecha y haga clic en "customize" (personalizar), e ingresa la contraseña del grupo y ve a la pestaña "settings" (ajustes), cambie las mayúsculas del nombre de tu chat en el cuadro "nombre del grupo". De lo contrario, puedes crear un nuevo grupo. Para crear un nuevo grupo de chat, haz clic en aquí.

¿Cómo puedo encontrar a otras personas para charlar?

Revisa los chats promocionados en la página principal de xat.com Visita Grupos o coloca tu ratón en la pestaá de grupos en la esquina derecha superior de la página principal. Para chats oficiales, revisa aquí.

¿Hay algo de lo que me esté perdiendo?

¿Qué son los xats/days?

Los xats son la moneda oficial de xat.com. Para comprar, haz clic en el icono de "get xats" (obtener xats) en la barra de smilies o haz clic aquí. Los days son los días que tienes de subscripción, el cuál te permite el uso smilies en tu avatar, efectos glitter, y te permite usar tus powers. Para más información lee la guía de xats.

¿Qué son los powers?

Los powers te dan habilidades especiales en el chat. Esto incluye bloquear los chats privados de personas que no conozcas, hacer tu "peón" de diferentes colores, crear categorías en tu lista de amigos/as, o incluso permitir más smilies y hugs. Para más información mira Powers.

Nota: Necesitas days para usar powers.

¿Cómo puedo estar seguro en línea?

Ve a Seguridad para más información.

¿Qué significan los colores de la lista de los visitantes y amigos?

Para una lista de los peones de colores, puedes referirte a la Guía de Usuarios.

Nota: Algunos de estos colores de peones son Powers, y necesitan ser comprados, Puedes comprar estos powers yendo aquí.

¿Qué son esos sombreros sobre los peones de algunos usuarios y cómo los puedo conseguir?

Puedes obtener un hay comprando el Hat, uno de los Powers de xat. Para comprar un Hat u otros powers, clic aquí. Puedes usar diferentes tipos de hats.

Por ejemplo:

  • Para una gorra de béisbol, escribe (hat#t) en tu nombre. Para cambiar el color, añade # y después el código del color.Por ejemplo, para hacer una gorra de béisbol azul, necesitas el power Blue y escribir (hat#t#b).Para una gorra de béisbol morada, escribe (hat#t#800080) o (hat#t#rrb). No necesitas los powers de colores para utilizar códigos de colores hex como #800080.
  • Para un sombrero de copa, escribe (hat#h) en tu nombre. Puedes personalizar los colores de la misma manera que la gorra de béisbol.
  • Para tener un huevo pequeño en la parte izquierda de tu peón, escribe (hat#e). Si no tienes allpowers el huevo será negro por defecto, si tienes allpowers será dorado. Puedes cambiar el color a cualquier color que elijas, como en los otros gorros.
Nota: Si tienes el allpowers activado y tu peón tiene el huevo dorado, no puedes cambiarle el color a menos que desactives el allpowers.
  • Si escribes (hat#g), tendrás un regalo negro en la parte izquierda de tu peón. Puedes cambiar el color de este al color que desees, como en los otros hats.
Nota: ¡Solamente puedes usar ese hat si has recibido al menos un gift! Si no has recibido ningún gift, (hat#g) se convertirá en un huevo en vez de un regalo.

¿Cuántos amigos/as puedo agregar?

Puede agregar tantos amigos/as como desees, pero no tiene sentido agregar a todos/as los que haya visto, solo añade a las personas con las que querrás volver a hablar. Si deseas buscar un/a amigo/a en específico en tu lista de amigos/as, simplemente ve a la pestaña de amigos/as y escriba su nombre o ID para que se muestre.

¿Puedo borrar toda la lista de amigos/as a la vez?

Lamentablemente, no puedes borrar toda tu lista de amigos/as a la vez; necesitas eliminar a cada usuario/a uno/a por uno/a. Si no te importa crear una nueva cuenta, puedes hacerlo y borrar toda su lista de amigos/as. Si deseas crear una nueva cuenta, coloque el cursor sobre la pestaña "account" (cuenta) en la parte superior derecha, luego haz clic en "logout" (cerrar sesión). Una vez que hayas confirmado que quieres cerrar sesión, ve a la página principal y haz clic en el botón "register" (registrarse). Luego puedes registrar esta nueva ID para crearse una nueva cuenta.

¿Cómo recupero la contraseña de mi cuenta de xat?

Ve a la página de login y haz clic en "Lost password" (Contraseña olvidada) cerca de la parte superior.

¿Cómo puedo recuperar la contraseña de mi grupo de xat?

Coloca tu cursos sobre "group" (grupo) en la parte superior derecha y haz clic en "customize" (personalizar), luego haz clic en "forgot passoword?" (¿contraseña olvidada?). Tu contraseña será enviada al email con el que creaste el grupo.

Nota: Si solicitas una contraseña temporal, xat siempre te enviará una por correo electrónico con la misma serial, hasta que la cambies por otra.

¿Qué es el modo $tealth?

$tealth o stealth, es cuando los dueños o dueños principales ponen $ (signo del dólar) delante de su nombre, Esto hace que parezca un invitado (el peón es verde y no menciona que es "Dueño" o "Dueño Principal"). El dueño que tiene $ aun puede usar todas las acciones sin revelar su rango. Es muy ideal para conversar con presuntos infractores y ver como reacciona a usuarios que no son mods/dueños.

Nota: Los mods o owners pueden hacer clic en tu nombre y ver que no te pueden dar kick o ban, y así sabrán que es tú eres un owner disfrazado (oculto/a).

¿Qué pasa si estoy bloqueado?

Si estas bloqueado debido a la Protección de la Cuenta , crea un Ticket para resolver esto.

¿Qué significan los botones de la lista de usuarios?

Estos son conocidos como "pools" (salas) alrededor de la comunidad de xat. Aparecen cuando el chat tiene 60 o más usuarios. Para evitar demasiados usuarios a la vez en un chat.

  • Puedes conseguir también pools en tu grupo de chat comprando y asignando los powers Banpool y Rankpool en ella.

¿Por qué el Power nameglow / hat / bump no funciona?

Por favor asegúrate que estás escribiéndolo en letras minúsculas. (GLOW) no funciona para Nameglow, (Hat#t) no funciona para Hat, y (BUMP) no funciona para Bump.

¿Y si alguien está rompiendo los términos?

Si un usuario está rompiendo los términos, haz clic en su avatar y luego posiciónate sobre el logo de xat en la parte inferior izquiera y haz clic en Inappropriate (inapropiado). Si el chat no cumple los términos y condiciones, posiciona tu raton sobre "group" (grupo) arriba a la derecha y clic en "inappropriate" (inapropiado). ¡No reportes a usuarios o grupos sin una razón valida!

  • Si has sido robado, reporta al usuario vía ticket en su lugar.

¿Cómo restauro mi ID?

ANTES DE PROCEDER CON ESTOS PASOS, ASEGÚRATE QUE LA ID ESTE REGISTRADA O NO PODRÁS OBTENERLA NUEVAMENTE!

Para resetar tu ID, pon el cursos sobre "account" (cuenta) en la parte inferior derecha y clic en "logout" (cerrar sesión). Una vez que has realizado ese paso, una nueva ID será generada y puedes hacer clic en "login", si quieres iniciar sesión con una cuenta existente o hacer clic en "register" (registrarse) para registrar una cuenta con la nueva ID generada.

¿Qué hace la "promoción"?

La promoción es poner tu chat en la página de inicio de xat.com y en grupos en lista. Esto atrae a muchos usuarios hacia tu grupo.

  • Nota: ¡Por favor ten en cuenta respetar las reglas de promoción! Mira Promoción para más información.

Para promocionar tu grupo, haz clic aquí.

¿Qué sucede si el nombre del chat que quiero está en uso?

Si el chat ha estado inactivo por más de 90 días, o si el main owner previo lo ha eliminado (ejemplo: eliminó toda la información que vincula el chat con ellos) puedes comprarlo aquí.

El precio de un grupo se ve afectado por 2 factores:

  • Generalmente, el precio es más alto para palabras más comunes como el nombre del chat.
  • Cuanto más tiempo ha estado inactivo un chat, costará menos adquirirlo.

¿Porqué hay un limite de 10 dígitos como mínimo para los nombres de registro?

Los nombres registrados normalmente tienen un mínimo de 10 caracteres (máximo 18) para permitirte ser creativo. Si deseas un nombre corto, ve a la tienda de short name.

¿Cuáles son los chats oficiales?

Consulta el artículo Chats para obtener más información sobre chats oficiales.

¿Cómo puedo obtener ayuda con algo más?

Visita https://xat.com/Help para ayuda en vivo. Si eres un usuario de pago, puedes abrir un ticket en http://xat.com/ticket.

Celebraciones notables de aniversario en xat

  • Lanzamiento de los chats de xat - 17 de Septiembre.
  • xatech - 20 de Septiembre.
  • Chat Trade - 17 de Enero.
  • Chat Ajuda - 28 de Mayo.