Frequently Asked Questions

From xat wiki
This page is a translated version of the page Faq and the translation is 15% complete.
Outdated translations are marked like this.

Hoe verander ik mijn naam, foto of huispagina?

Om je schermnaam te veranderen, klik op je naam bovenaan de gebruikerslijst aan de rechterkant van de chat.

  • Voer de naam in die je wilt gebruiken. Vergeet niet dat iedereen kan je naam zien. Daarom raden we je aan om niet je echte naam te gebruiken voor je schermnaam.

Je kunt je eigen persoonlijke avatar toevoegen nadat je op je naam hebt geklikt. Klik op "Foto" om dit te doen.

  • Om je eigen beeld toe te voegen, moet je een beeld uploaden naar een image host website. Imgur is één van deze. Het lijkt perfect te werken in verschillende browsers.
  • Als je je afbeelding geüpload hebt, kopieer dan de 'Direct Link'. De gekopieerde link kun je nu gebruiken. (Klik op je naam en dan kun je de link plakken waar het "Beeld" zegt.) Druk op OK wanneer je klaar bent met het bewerken van je beeld.

Om een huispagina te toevoegen, kopieer de URL die je wilt delen en plak deze in de ruimte naast de huis icon.

Hoe krijg ik mijn eigen chat?

Om je eigen chatbox te creëren, klik hier. Om je eigen chatgroep te creëren, klik hier. (Lees Groepen voor wat het verschil is tussen deze twee.)

Kan ik mijn groep verwijderen?

Je kunt geen groep verwijderen die je hebt gemaakt. Je kunt alleen de groep terugzetten, de groep alleen voor leden maken, en het wachtwoord wijzigen. Wanneer je groep langer dan 90 dagen niet meer actief is geweest dan kunnen andere gebruikers hem kopen. Als je een chatbox hebt ingebed op je website en je bent de eigenaar van de website, kun je de chatbox verwijderen door de HTML code te wissen.

Click on it and your chat information and ownership will be successfully deleted. All information that ties the chat to the main owner will be erased from xat, and the group will be immediately put up for purchase. If you want to re-gain ownership of a deleted chat, you will have to purchase the chat group from xat.

In the case that the chat group does not become immediately buyable, users may create a ticket under the "Short names and Groups" help department and request that the chat be put back up for sale. You must be a paid user to do this.

Kan ik de naam van mijn chatgroep veranderen?

Helaas is het zo dat je de naam van je chatgroep niet kan veranderen. Het is mogelijk om de kapitalisatie van de naam te veranderen. Eerst klik je op de "Edit" knop aan de rechterzijde van de pagina en voer het wachtwoord voor de groep in. Typ de nieuwe naam in de "Group Name" doos die verschijnt. Je kunt ook een nieuwe groep creëren. Om een nieuwe chatgroep te creëren, klik hier.

You are able, however, to change the capitalization of the group name. To do this, hover over "group" at the top right and click "customize", enter the group password and go to the "Settings" tab and change the capitalization of your chat's name in the "group name" box. Otherwise, you can make a new group.

How do I find other people to chat with?

Check the promoted groups on the xat.com main page. Visit Groups or hover the groups button in the top right corner of any xat.com page.

Is there anything I'm missing out on?

Wat zijn xats/dagen?

xats are the official currency of xat.com. To buy xats, click on the "get xats" icon on the smiley line of any chat group. Days are subscriber time and allow you to maintain your subscriber abilities, such as using powers, combining smilies and setting smilies as avatars.

Wat zijn powers?

Powers give you special abilities in the chat. These include blocking private chats from people you don't know, making your "pawn" different colors, creating categories in your Friends list or even allowing the use of more smilies and hugs.

Notitie: Om powers te gebruiken, heb je dagen nodig.

Hoe blijf ik veilig online?

Lees Veiligheid voor meer informatie over hoe jij veilig online blijft. Although these safety tips can increase your knowledge, you should not rely on them completely. We also have other Security Guides you may want to check.

Wat betekent de kleuren op de bezoekers- en vriendenlijst?

For a full list of the pawn colors, you can refer to the Users Guide.

Note: Some of these pawn colors are powers, and need to be purchased.

Wat zijn de hoeden op het poppetjes van sommige gebruikers, en hoe krijg ik deze?

You can use many different kinds of hats by acquiring the Hat power. Some of them may require specific powers to function, for example, Hats, which is an addition to the Hat power that gives you nine more options.

Bijvoorbeeld:

  • Voor een honkbalpet, typ (hat#t) in je naam. Om de kleur te veranderen, voeg # toe en dan de kleurcode. Bijvoorbeeld, om een blauwe honkbalpet te hebben, moet je de Blue power hebben. Je zou dan (hat#t#b) typen. Voor een paarse honkbalpet, typ (hat#t#800080) of (hat#t#rrb). Je hebt geen kleurpowers nodig om HEX color codes te gebruiken, als #800080.
  • Voor een cilinderhoed, typ (hat#a) in je naam. Je kunt kleuren net als de honkbalpet aanpassen.
  • Voor een kleine ei aan de linkerzijde van je poppetje, typ (hat#e). Als je Allpowers niet heeft, zal het ei zwart zijn. Als je allpowers heeft, dan zal het ei gouden zijn. Je kunt de kleur net als de andere hoeden aanpassen.

If you don't have AllPowers, the egg will appear in the colors yellow, red and blue by default. If you do have AllPowers, it will be golden. You can change the color to whatever color you want, similar to the other hats.

Opmerking: Als je Allpowers hebt ingeschakeld, en je poppetje het gouden ei heeft, kun je niet de kleur aanpassen tenzij je allpowers uitschakelen.
  • Als je (hat#g) typt, zal je een zwarte cadeau hebben aan de linkerzijde van je poppetje. Je kunt de kleur net als de andere hoeden aanpassen.

You can change the color to whatever color you choose, similar to the other hats.

Note: Je kunt alleen deze hoed gebruiken als je minstens één cadeau heeft ontvangen! Als je minstens één gift niet hebt, zal (hat#g) als een ei tonen.

Hoeveel vrienden zou ik moeten toevoegen?

Je kunt zoveel vrienden toevoegen als je wilt, maar het heeft geen zin om iedereen te toevoegen die je ooit ziet. Je zou alleen mensen moeten toevoegen als er een kans is dat je nogmaals met die persoon zult willen praten. Hoe meer vrienden je hebt, hoe moeilijker het wordt om degenen te vinden waarmee je wel wilt praten.

Kan ik mijn gehele vriendenlijst in één keer verwijderen?

Helaas kun je niet je gehele vriendenlijst in één keer verwijderen. Je dient elke gebruiker een voor een te verwijderen. Als je het niet erg vindt, kun je ook een nieuw account aanmaken en zo je vriendenlijst legen. Als je een nieuw account wilt maken, klik dan op de rechtermuisknop op een chat en selecteer "Instellingen". Klik vervolgens op het folder icoontje en selecteer "Weigeren" om de gegevens te wissen die xat op je computer heeft opgeslagen. Klik ten slotte op "Sluiten". Ververs de pagina en je krijgt een nieuw ID waarmee je kunt registreren om een nieuw account te maken. Ga terug naar je lokale opslaginstellingen en selecteer "Toestaan" zodat je ingelogd kunt blijven op je nieuw xat-account.

If you don't mind making a new account, you can do that and erase your entire Friends list. If you want to make a new account, hover the "account" tab in the upper right corner, then click "logout". Once you confirm that you want to log out, go to the main page and click the "register" button at the top right. You can then register this new ID to make a new account.

How do I retrieve the password to my xat account?

Go to the xat login page and click on "Lost password" near the top.

How do I retrieve the password to my xat group?

Hover over "group" at the top right and click "customize", then click "forgot password?". Your password will be emailed to the email you created the group with.

Note: If you request a temporary password, xat will always e-mail you the same serial password until you change it to something else.

What is Stealth mode?

Stealth is a mode that can be enabled from the Quickbar or your Account Settings. When enabled, owners and main owners will look like a guest (pawn is green, and it doesn't say "Owner" or "Main Owner"). An owner in stealth still has the ability to use all actions without revealing their rank. This is ideal for chatting with suspected rule breakers and seeing how they react to users who aren't part of the chat staff.

Note: Mods and owners may open your interact dialog by clicking on your name. They will notice that you cannot be kicked or banned and figure out you are an owner in disguise.

What if I'm locked out?

Locked out is a security measure caused by Account Protection that blocks you from accessing your xat account. You can either return to the location you registered your account / last had a location update or use the ticket form on the forum to have this resolved. As this process requires a forum account, you can view the forum article for instructions on how to create one.

What do the buttons on the Visitors list mean?

These are known as "pools" around the xat community. Pools appear when your chat has 60 or more users, to prevent too many users in one chat at once.

  • You can also get pools on your chat group by purchasing and assigning Banpool and Rankpool powers to it.

Why don't my Nameglow / Hat / Bump / Away powers work?

Please make sure to use lowercase letters. "(GLOW)" won't work for Nameglow, "(Hat#t)" or "(HAT#t)" won't work for Hat, "(BUMP)" or "(Bump)" won't work for Bump, and "/AWAY" or "/Away" won't work for Away.

What if somebody is breaking terms?

If a user is breaking xat Terms of Service, click on their name on the Visitors list or in one of their messages, then click the circle-backslash symbol at the top right and press "Report". Alternatively, click their avatar or picture and click "inappropriate" on their xatspace. If a chat group is breaking xat terms, hover over "group" at the top right and click "inappropriate". Do not report users or groups without a valid reason!

What if I have been scammed?

Scams are attempts to steal xats, subscriber days, powers, or accounts from you. If you have been scammed, phished or are missing any xats report the user via ticket instead. Please include any evidence that you have in the ticket (screenshots or a video). If you have forgotten to take proof, you can still open a ticket with information regarding the scam and a volunteer can look through trade logs.

Hoe stel ik mijn ID opnieuw in?

Before following these steps, make sure the ID is registered or you won't be able to get it back!

To reset your ID, hover over "account" at the top right and click "logout". Once it's done, a new ID will be generated and you can click "login", if you want to log in a existing account, or "register", to register the recently generated new ID.

What does "promoting" do?

Promoting your chat puts it on the xat.com main page and xat groups lists. This feature allows you to attract users to your chat group and help you gain regular users.

  • Note: Please abide by the xat terms and Promotion Guidelines. If you do not abide by these rules, your promotion will end with no notice, no refund of xats and your group may be delisted and blocked from further promotion.

What if the chat name I want is taken?

If the chat is inactive for 90 days or more or if its previous main owner deleted it (i.e. deleted all information that ties the chat to them), you may purchase it.

The price of a given chat group is affected by 2 factors:

  • Generally, the price is higher if you use common words for the chat name.
  • The longer a chat has been inactive, the less it costs to acquire it.

Why is there a minimum limit of 10 characters for registered names?

Registered names are typically 10 characters minimum (18 max) to allow you to be creative. If you want a shorter username, you can visit the buy a short name page to get costs.

Wat zijn de officiële chats?

Bekijk de artikel Chats voor meer informatie over officiële chats.

How can I get help with something else?

You can visit the Help chat for live help or create a thread on the General Support forum. You could also open a ticket under the appropriate help topic. Please make sure any forum support threads and tickets are posted in English (use a translator if necessary).

Any notable anniversary celebrations on xat?

  • Launching of xat chats - 17 September
  • xatech - 20 September
  • Trade chat - 18 January
  • Ajuda chat - 28 May