Guide du propriétaire

From xat wiki
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Il peut être difficile d'être propriétaire sur xat. C'est pourquoi nous proposons ce guide pour vous aider et faire de vous un propriétaire expérimenté utilisant au mieux les capacités de ton groupe de chat.

Avoir un groupe

Comment créer un groupe de chat ?

Allez sur la page créer un groupe et remplissez le formulaire. Veillez à utiliser une adresse email valide lorsque vous remplissez le formulaire, sinon vous ne pourrez pas activer votre groupe. Vous devrez remplir un CAPTCHA, accepter les termes, et vérifier votre email pour obtenir un lien qui vous permettra d'activer votre groupe par la suite. Si vous ne recevez pas d'email, vérifiez votre dossier spam.

Note: Vous devez être un utilisateur enregistré pour créer/confirmer un groupe.

Comment acheter un chat existant ?

Allez sur la page transfère de groupe, entrez le nom du groupe que vous souhaitez et cliquez sur "obtenir le prix". Si le nom n'est pas disponible, un avertissement rouge erreur apparaîtra, et vous pourrez choisir un autre nom. Si l'erreur (6) apparaît, et que vous êtes un utilisateur payant, faites un ticket dans le sujet d'aide "Noms courts et groupes" pour débloquer le nom du groupe.

Note: Le groupe doit être sans propriétaire depuis plus de 3 mois pour être transféré.

Comment supprimer ma salle ou mon groupe ?

Bien qu'il soit impossible d'effacer un chat de xat, il est possible de supprimer toutes les informations d'une boîte de discussion, y compris les fonds d'écran et toutes les modifications que vous avez apportées au chat. Pour ce faire, survolez "groupe" en haut à droite et cliquez sur "personnaliser", entrez le mot de passe du groupe et allez dans l'onglet "divers" et cliquez sur "supprimer". Une fois ceci effectué, vous recevrez un email avec un lien qui vous permettra de confirmer la suppression de votre chat. Cliquez dessus, les informations sur votre chat et votre propriété seront supprimées avec succès. Toutes les informations qui relient le chat au propriétaire principal seront effacées de xat, et le groupe sera immédiatement mis en vente. Veuillez noter que l'unique manière de récupérer la propriété d'un chat supprimé est d'acheter le chat de xat.

Note : Cela peut prendre quelques heures avant que le chat ne devienne complètement vide, perdant tous ses fichiers médias, etc.

Dans le cas où le chat ne soit pas immédiatement disponible à la vente, les utilisateurs peuvent ouvrir un ticket d'aide dans le département "Short names and groups" et demander à ce que le chat soit remis en vente. Vous devez être un utilisateur payeur afin d'effectuer ceci.

Que faire si je perds mon mot de passe ?

Survolez "groupe" en haut à droite de votre chat et cliquez sur "personnaliser". Cliquez ensuite sur "mot de passe oublié", saisissez l'adresse email que vous avez utilisée lors de la création du groupe et cliquez sur "soumettre". Un lien sera envoyé à cet email avec un nouveau mot de passe. Utilisez-le pour accéder à la page d'édition de votre chat et changer votre mot de passe.

Comment récupérer le rang de propriétaire principale ?

Pour redevenir propriétaire principal de votre chat, vous devez vous connecter à la page d'edition du chat en utilisant le nom et le mot de passe du groupe de chat (et non le mot de passe de votre compte) et aller dans l'onglet "divers", puis cliquer sur le bouton "get main". Votre rang devrait maintenant être rétabli.

Que dois-je faire si quelqu'un a obtenu indûment le statut de propriétaire principal ?

Si un utilisateur est devenu à indûment le propriétaire principal de votre chat, vous devez d'abord réinitialiser votre chat avant de redevenir le propriétaire principal. Cliquez d'abord sur le bouton "réinitialiser le chat" avant de cliquer sur le bouton "propriétaire principal". Cela transformera tous les utilisateurs de votre chat en invités, et annulera le bannissement de tous les utilisateurs précédemment bannis.

Une fois que vous avez réinitialisez votre chat, il est recommandé que vous changiez de mot de passe sur le chat et sur votre email.

Mon chat indique qu'il est inactif et à vendre. Que puis-je faire ?

Survolez "groupe" en haut à droite de votre chat et cliquez sur "personnaliser", puis entrez le mot de passe du groupe ou le mot de passe de votre compte. Descendez jusqu'en bas de la page de modification du groupe et cliquez sur "Sauvegarder". Le statut inactif de votre chat sera ainsi supprimé.

Personnaliser votre groupe de chat

Si vous souhaitez modifier quelque chose dans votre groupe de chat, comme l'arrière-plan, les onglets sous le chat, les pouvoirs assignés au groupe, etc., survolez "groupe" en haut à droite de votre discussion et cliquez sur "personnaliser", puis entrez le mot de passe du groupe ou le mot de passe de votre compte.

Note : Si vous vous connectez avec le mot de passe de votre compte, vous n'aurez pas accès aux onglets "Divers" et "Propriétaires principaux".

Intégrer un groupe de chat


Pour intégrer votre groupe de chat à votre profil ou à un autre site web, etc., vous aurez besoin du code d'intégration. Pour obtenir le code d'intégration, survolez "groupe" en haut à droite et cliquez sur "intégrer".

Apparence


L'onglet Apparence vous permet de modifier l'apparence de la page du groupe et du chat lui-même.

Styles de groupe

Fond extérieur - Fond extérieur affiché derrière le chat. Vous pouvez choisir une couleur en utilisant le symbole du sélecteur de couleurs ou un lien direct vers une image à afficher.

xatframe - Il est possible de personnaliser votre page de groupe en utilisant une iframe qui contient du HTML tel que des images, du texte et des fonctionnalités javascript limitées. Voir l'article xatframe pour plus d'informations.

Styles de chat

Fond intérieur - Le fond intérieur qui est affiché à l'intérieur du chat. Vous pouvez choisir une couleur en utilisant le symbole du sélecteur de couleurs ou un lien direct vers une image à afficher.

Couleur des boutons - Ceci change la couleur des boutons sur le chat. Cliquez ici pour créer votre propre couleur personnalisée ou ici pour voir une liste de codes de couleur. Il vous suffit de choisir le code que vous voulez, de le copier et d'ajouter le code de couleur pour modifier les boutons du chat.

Styles de mobile

Fond du portrait - L'image verticale qui sera affichée lorsque les utilisateurs seront sur votre chat via l'application mobile xat.

Fond paysage - L'image horizontale qui sera affichée lorsque les utilisateurs seront sur votre chat via l'application mobile xat.

Voir Images pour plus d'informations sur les fournisseurs d'images et les tailles approuvées.

Onglets


Image de l'éditeur d'onglets

Cette section vous permet de gérer les onglets de votre chat.

Note: Les modifications apportées aux onglets ne prennent effet qu'après avoir cliqué sur le bouton d'enregistrement.

Créer un onglet

Pour créer un onglet, utilisez le symbole vert plus. Il deviendra alors l'onglet actif et vous pourrez en modifier le nom dans le champ "nom de l'onglet".

Modifier un onglet existant

Utilisez le menu déroulant "sélectionner un onglet" pour sélectionner l'onglet que vous souhaitez modifier. Une fois sélectionné, il devient l'onglet actif. Vous pouvez alors utiliser l'éditeur pour saisir le contenu que vous souhaitez afficher dans cet onglet.

Pour des raisons de sécurité, si vous souhaitez intégrer quelque chose (comme une vidéo YouTube) dans votre onglet de chat, vous devez utiliser le système de "codes spéciaux" de xat. Voir Codes spéciaux pour plus d'informations.

Suppression d'un onglet existant

Utilisez le menu déroulant "sélectionner un onglet" pour sélectionner l'onglet que vous souhaitez supprimer. Une fois l'onglet sélectionné, cliquez sur le symbole "x" rouge et confirmez la suppression de l'onglet.

Sauvegarde et importation d'onglets

Il est possible de sauvegarder vos onglets et d'importer des onglets à partir d'une sauvegarde. Pour ce faire, cliquez sur le symbole jaune "sauvegarde" pour ouvrir la fenêtre de sauvegarde/importation.

Paramètres


Cette section vous permet de gérer les informations générales sur le chat, telles que la description et la radio, et d'activer quelques options supplémentaires.

Général

Nom du groupe - Le nom de votre groupe (vous ne pouvez changer que la case du nom de votre groupe).

Description du groupe - La description de votre chat affichée en haut à gauche.

Tags - Tags utilisés pour faciliter la recherche de votre chat.

Langue - Vous pouvez définir la langue de votre groupe à l'aide de ce menu déroulant. Il s'agit de la langue dans laquelle le groupe sera affiché sur le site web (c'est-à-dire sur les pages de promotion et de présentation).

Station de radio - Cette case vous permet d'ajouter une radio sur votre chat. Pour ce faire, entrez l'URL de la radio dans la case.

Groupe d'amis - Cette case vous permet d'ajouter un autre groupe sur votre onglet de chat.

Options supplémentaires

Incognito - Si vous ne voulez pas que votre groupe de chat soit listé sur xat (c'est-à-dire sur les pages de promotion, de recherche, les pages en vedette, les pages populaires et les pages de soutien).

Membre uniquement - Vous pouvez configurer votre chat de manière à ce que seuls les membres et les personnes de rang supérieur soient autorisés à discuter. C'est la solution idéale si vous souhaitez que votre chat soit réservé à vos amis.

Enregistré et membre seulement - Vous pouvez également paramétrer votre groupe de façon à ce que seuls les utilisateurs enregistrés puissent y chatter, à moins qu'ils ne soient membres ou plus.

Abonné et membre seulement - Réglez votre groupe pour que seuls les utilisateurs abonnés puissent y chatter, à moins qu'ils ne soient membres ou plus.

Pas de stockage - Cette option vous permet d'avoir un nouveau chat à chaque fois que vous vous connectez. Aucun message ne sera stocké, ce qui signifie que tout message potentiellement inapproprié ne sera pas vu par les nouveaux membres de votre chat.

Bannissement strict - Cette option active une fonction qui tente d'attraper les utilisateurs qui se débannissent eux-mêmes en les bâillonnant lorsqu'ils se connectent. Note: Cela peut affecter des utilisateurs innocents qui ont des adresses IP très similaires à celles de ceux qui ont été bannis.

Démonstration de la ligne smiley dépliante.

Ligne des smileys vide - Lorsque cette option est activée, la ligne des smileys située au-dessus du champ de saisie devient pliable. Elle n'apparaîtra que lorsque vous survolerez le premier smiley.

Désactiver les sons - Cette option désactive tous les sons du chat par défaut.

Fond transparent - Cette option supprime complètement le fond intérieur du chat et le rend transparent. Cette option est particulièrement utile si vous souhaitez voir l'intégralité de l'arrière-plan extérieur.

Pouvoirs de groupe


Cette section vous permet de gérer les pouvoirs de groupe qui ont été assignés sur votre chat.

Les pouvoirs de groupe sont un type spécial de pouvoir qui permet d'appliquer des changements à l'échelle du groupe, tels que des smileys, des flix et d'autres fonctions.

Voir l'article Pouvoirs de groupe pour plus d'informations sur la gestion des pouvoirs de groupe.


Propriétaires principaux

Image de l'éditeur des propriétaires principaux

Cette section vous permet de gérer les propriétaires principaux de votre groupe.

Note: Cette section n'est disponible que si vous vous connectez à la page d'édition du groupe avec le mot de passe du groupe.

Ajouter un propriétaire principal

Pour ajouter un propriétaire principal, saisissez son ID ou son nom d'utilisateur dans la première case et cliquez sur le bouton "Ajouter". Vous ne pouvez ajouter que des utilisateurs enregistrés comme propriétaires principaux.

Si vous ajoutez un utilisateur via cette page, il pourra accéder aux paramètres du groupe en utilisant le mot de passe de son compte xat et vous n'aurez pas besoin de lui donner le mot de passe du groupe. Les utilisateurs ajoutés de cette manière n'ont pas accès aux onglets "divers" et "propriétaires principaux".

Il est possible de donner aux propriétaires principaux des permissions différentes (par exemple, accéder uniquement à l'onglet apparence) avec le pouvoir Main. Voir l'article pour plus d'informations.

Suppression d'un propriétaire principal

Pour supprimer un propriétaire principal, cliquez sur le symbole "x" rouge à côté de son nom dans le tableau au bas de la page.

Divers


Cette section n'est disponible que si vous vous connectez à la page d'édition du groupe avec le mot de passe du groupe.

Il y a 5 boutons disponibles ici :

Manager - Sauvegarde/restauration des utilisateurs. Voir Manage pour plus d'informations.

Changer de mot de passe - Changez le mot de passe de votre groupe de chat.

Devenir propriétaire principal - Vous ajoutez à nouveau en tant que propriétaire principal.

Réinitialiser le chat - Réinitialise tous les rangs de votre chat et fait de chacun un invité.

Supprimer le groupe - Supprimer tous les médias du chat et cesser d'être propriétaire du chat.

Questions générales et conseils

Quelles sont les compétences des modérateurs et des propriétaires ?

Expulser

Les modérateurs et les propriétaires peuvent expulser les utilisateurs du chat en les faisant se déconnecter pendant 15 secondes. Cela peut être fait cliquant sur leur pseudo puis en sélectionnant "expulser", et en entrant une raison qui justifie l'expulsion. Un message apparaîtra pour informer tout le monde de la raison de l'expulsion. Les modérateurs et les propriétaires peuvent aussi utiliser des pouvoirs spéciaux pour changer la façon d'expulser les utilisateurs.

  • Boot permet aux modérateurs et aux propriétaires de transférer les utilisateurs sur d'autres chats.
  • Superkick permet aux propriétaires principaux d'expulser les propriétaires, aux propriétaires d'expulser les modérateurs et aux membres d'expulser les membres/invités bannis.
  • Zap permet aux modérateurs et aux propriétaires d'expulser les utilisateurs en utilisant un son.
  • Dunce permet aux modérateurs et aux propriétaires d'ajouter un bonnet d'âne au pion des utilisateurs.
  • Naughtystep permet aux modérateurs et aux propriétaires de limiter les utilisateurs à ne poster qu'un message toutes les 30 secondes en public.
  • Yellowcard permet aux modérateurs et aux propriétaires de donner un carton jaune au pion des utilisateurs.

Les expulsions servent d'avertissement et sont censés décourager les utilisateurs de ne pas respecter les règles. Assurez-vous de toujours inclure une raison pour que tout le monde sache quel comportement a été jugé inapproprié.

Bannir

Les modérateurs et propriétaires peuvent bannir une personne de leur chat. Pour cela, ils doivent cliquer sur l'utilisateur puis cliquer sur le bouton "Bannir". Ils choisissent ensuite la durée du bannissement en heures et inscrivent la raison du bannissement. Un message d'information est ensuite envoyé à chacun expliquant la raison du bannissement et sa durée. Le pion de la personne bannie devient marron et son pseudo se change en "Banni". La personne pourra voir les messages envoyés (à moins qu'elle ne soit bannie avec un pouvoir spécial) mais ne pourra pas en envoyer. Si le pouvoir banish est assigné sur le chat, les utilisateurs bannis pour plus d'une heure auront pour nom "Banni" (question de traduction). Ils ne seront plus capable de voir les messages ni les utilisateurs présents sur le chat. Les bannis pourront tout de même démarrer une conversation en privé avec les utilisateurs qui les ont ajoutés en ami.

Par défaut, un modérateur peut au maximum bannir un utilisateur pour 6 heures mais ce montant peut être augmenté de 2 heures avec les pouvoirs Mod8 ou GControl, et 4 heures avec les deux pouvoirs. Les propriétaires principaux peuvent utiliser le pouvoir GControl pour augmenter la durée par défaut jusqu'à 99 heures. Par défaut, les propriétaires peuvent bannir pour toutes les durées possibles, même pour toujours ne entrant 0 en durée.

Vous pouvez débannir un utilisateur en cliquant sur son nom puis sur le bouton "débannir". Par défaut, les modérateurs peuvent débannir tout le monde tant qu'ils n'ont pas été bannis pour toujours et qu'ils n'ont pas un grade supérieur. Les modérateurs et les propriétaires peuvent utiliser des pouvoirs pour changer la façon dont les bannissements affectent les utilisateurs.

  • Gag permet aux modérateurs et aux propriétaires de bâillonner les utilisateurs pendant au maximum 1 heure.
  • Mute permet aux modérateurs et aux propriétaires de réduire au silence les utilisateurs pendant au maximum 1 heure. L'utilisateur ne saura pas qu'il a été banni mais un message de bannissement sera envoyé sur le chat pour que tous les utilisateurs étant au moins membre le voit.
  • Reverse permet aux modérateurs et aux propriétaires de renverser les utilisateurs. Tout ce que l'utilisateur banni dira sera écrit à l'envers jusqu'au moment ou il sera débanni.
  • Zip permet aux modérateurs et aux propriétaires de zip les utilisateurs. Ils ne seront alors plus capable que de poster des smileys, tout autre message sera vide.
  • Redcard permet aux modérateurs et aux propriétaires de donner un carton rouge aux utilisateurs. Ces derniers ne pourront alors pas parler sur le chat avant la fin du carton rouge. S'ils tentent de parler, ils seront bannis pour 6 fois (par défaut) le temps restant du carton rouge. Un utilisateur ayant un carton rouge aura une icone spéciale sur son pion.
  • Codeban, Spaceban, Matchban, Snakeban, Mazeban et Slotban permettent aux modérateurs et aux propriétaire de faire jouer un jeu aux utilisateurs. Ces derniers ne seront débannis que s'ils finissent le jeu. Pour cela, cliquez sur Bannir puis choisissez l'un des jeux.

Les bannissements servent à punir les utilisateurs pour leur méfaits et doivent être utilisés à bon escient. Il est recommandé que vous ne bannissiez que les utilisateurs qui le méritent vraiment de manière à ce que les autres le comprennent.

Faire Membre

Les propriétaires et les modérateurs peuvent donner un grade aux invités en les nommant membre. Il suffit de cliquer sur le bouton "Mettre membre". Vous pouvez mettre membre n'importe qui, mais pour donner du sens à ce grade, nous vous conseillons de ne mettre membre que vos amis ou les utilisateurs fréquents du chat.

La différence entre invité et membre est que les membres ont un pion bleu et sont plus haut dans la liste des utilisateurs. Les membres peuvent aussi poster des liens sur le chat.

Étant donné que les membres peuvent publier des liens, il est recommandé de ne pas nommer de nouveaux utilisateurs membres, au risque qu'ils profitent de l'occasion pour faire de la publicité pour leur chat ou leur site web dans votre chat.

Faire Modérateur

Les propriétaires peuvent promouvoir les invités et les membres au rang de modérateur en cliquant sur leur nom puis sur le bouton "Mettre modérateur". Vous pouvez nommer n'importe qui modérateur mais il est conseillé de choisir les membres actifs en lesquels vous avez le plus confiance.

Faire Propriétaire

Les propriétaires principaux peuvent mettre propriétaire des invités, des membres et des modérateurs en cliquant sur leur pseudo puis sur "Mettre propriétaire". Les propriétaires ont le pouvoir d'expulser, de bannir (aussi longtemps qu'ils le veulent, même pour toujours), de débannir (même les utilisateurs bannis pour toujours) les invités, les membres et les modérateurs. Les propriétaires peuvent mettre modérateur des invités et des membres, et mettre membre des modérateurs ou des invités.

Vous devez faire encore plus attention à qui vous donnez le rang de propriétaire, ils doivent être seulement des personnes en qui vous avez confiance. Les propriétaires ont encore plus le pouvoir de ruiner un chat que les modérateurs, ils peuvent mettre de mauvais modérateurs, dégrader les bons modérateurs, et bannir tout le monde pour toujours (sauf les autres propriétaires).

Note : Le propriétaire principal du chat peut utiliser le pouvoir GControl pour modifier les durées de bannissement par défaut des modérateurs et des propriétaires, leur habilité à débannir, à expulser, à mettre membre ou modérateur.

Quand dois-je expulser ou bannir les gens ?

Cela dépend des règles du chat et de la gravité de l'action. Si vous pensez qu'un utilisateur n'a pas fait exprès ou qu'il a enfreint une règle mineure, nous vous conseillons de le prévenir verbalement ou via une expulsion. Si par contre un utilisateur enfreint constamment des règles, nous vous conseillons de le bannir.

Vous devez toujours mettre de bonnes raisons en expulsant/banissant des utilisateurs. Cela leur permettra de changer leur comportement dans le futur.

Pourquoi les invités ne peuvent-ils pas poster de liens dans mon chat ?

Les invités ne peuvent pas publier de liens dans le chat et seront avertis par un message d'avertissement dans le chat. Certains liens peuvent être mis sur liste blanche afin que les invités puissent envoyer des URL spécifiques dans votre chat. Pour plus d'informations, consultez l'article Whitelist.

Combien de membres du personnel dois-je mettre ?

Cela dépend de différents facteurs, tels que le niveau d'activité de votre chat et le niveau d'activité des membres de votre personnel. Dans l'idéal, vous ne devriez nommer membres du personnel que les personnes en qui vous avez une confiance absolue. Si vous nommez des utilisateurs que vous ne connaissez pas très bien en tant que membres du personnel, ils risquent d'abuser de leur rang en votre absence. Si vous souhaitez faire de quelqu'un le propriétaire principal, survolez "groupe" en haut à droite, cliquez sur "personnaliser" et allez dans l'onglet "propriétaires principaux".

Note: Nous vous déconseillons fortement de donner votre mot de passe de chat, car les propriétaires principaux peuvent utiliser le mot de passe de leur compte xat pour se connecter à la page d'édition du chat. Pour activer cette fonctionnalité, il suffit d'ajouter la personne en tant que propriétaire principal via l'onglet "propriétaires principaux". Si vous avez le pouvoir Main, vous pouvez facilement définir les permissions de vos propriétaires principaux lorsqu'ils accèdent à la page d'édition du chat avec le mot de passe de leur compte xat.

Comment rendre mon chat plus populaire ?

La façon la plus simple d'attirer des utilisateurs sur votre chat est de de vous faire des amis et de amener sur votre chat. Montrer aux gens que vous avez un chat, et expliquer l'esprit du chat est essentiel pour rendre votre chat populaire. Une fois cela fait, assurez-vous que vos amis invitent leurs amis et ainsi de suite. N'essayez pas de faire la publicité de votre chat ici et là, car cela est mal vu par la plupart des utilisateurs.

Une autre façon de gagner de la popularité est l'utilisation de la "promotion". En utilisant la promotion, vous pourrez payer en xats et en jours pour être temporairement mis en avant sur la page d'accueil de xat. Vous pouvez également choisir de promouvoir votre chat via l'utilisation temporaire d'une bannière publicitaire. Ces deux options peuvent attirer temporairement des utilisateurs ou même de façon permanente s'ils se plaisent sur le chat.

Voici quelques conseils pour que votre chat soit plus attirant pour les nouveaux utilisateurs :

  • Utilisez un fond attirant.
  • Assurez-vous que votre staff soit agréable et amical.
  • Ajoutez une radio à votre chat.
  • Intégrez un objet sous votre chat.
  • Ajoutez un bot à votre chat.
  • Orientez les discussions de votre chat vers un sujet précis que vous adorez.
  • Ajoutez votre chat sur un site ou un réseau social.
  • Choisissez des tags descriptifs pour que votre chat soit trouvé facilement par les moteurs de recherche.

Que faire si je reçois des messages ?

Si quelqu'un appuie sur le bouton "Message" en bas du chat, il vous contactera par mail. Si le message est à propos d'un modérateur qui abuse de ses pouvoirs vous pouvez enquêter mais sachez que certains peuvent se plaindre même s'ils ont été bannis justement.

Mode Furtif

Les propriétaires peuvent apparaître sur la liste des utilisateurs en tant qu'invité en cliquant sur leur nom, en allant dans le menu Paramètres et en activant l'option "Mode furtif". Vous pouvez également utiliser la Quickbar et basculer l'option Mode furtif en conséquence. Vous pouvez utiliser cette option si vous souhaitez simplement discuter avec vos amis et que vous ne voulez pas être bombardé de chats privés par de nouveaux visiteurs.

Les modérateurs et les autres propriétaires pourront toujours savoir que vous êtes un propriétaire en cliquant sur votre nom et en constatant que les boutons "Bannir", "Expulser" et "Mettre Membre/Invité" ne sont pas disponibles.

N'importe qui sera capable de reconnaître que vous êtes propriétaire si vous utilisez vos pouvoirs de propriétaire (faire des membres, bannir, etc).