Password

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Avere una password forte è essenziale durante l'utilizzo di xat. Impedisce alle persone di indovinare la tua password e di entrare nel tuo account. xat include funzioni di sicurezza dell'account per aiutare contro questo, che puoi leggere Protezione dell'Account per maggiori informazioni. Potresti anche leggere l'articolo Phishing per ulteriori modi per proteggerti online.

Nota: I simboli e gli spazi vengono rimossi dalla password quando si tenta di effettuare un accesso (se li si ha nella password). Questo significa che i simboli/spazi non sono effettivamente nella tua password, a causa della rimozione di xat per impostazione predefinita. Per cose come la modifica del tuo profilo o il commercio, dovresti digitare la password senza i simboli o cambiare completamente la tua password per un accesso più facile (cosa che puoi fare andando alla pagina di accesso). Detto questo, assicurati che la tua password contenga solo caratteri alfanumerici (a-z A-Z 0-9).

Come posso creare una password forte?

Una password forte è composta da almeno 8 caratteri che sono una combinazione di lettere maiuscole, minuscole e numeri. Più caratteri usi all'interno della password, più forte sarà la password.

Dovresti evitare di usare il tuo nome, il nome utente, la data di nascita, i caratteri ripetuti o un insieme di parole comuni. La tua password dovrebbe essere diversa da qualsiasi altro account sociale che possiedi.

Che succede se ho dimenticato la mia password?

Se hai dimenticato la password del tuo account xat, puoi resettarla andando su https://xat.com/lostpass. Dopo aver cliccato il link, inserisci l'e-mail associata al tuo account, completa il CAPTCHA e ti verrà inviato un link per reimpostare la password. Considera che l'e-mail può richiedere fino a 20 minuti per arrivare, anche se di solito questo non è probabile.

Cosa succede se ho dimenticato la mia e-mail?

IMPORTANTE: Questi argomenti di aiuto richiedono che tu sia registrato ad un account xat. Se non riesci ad accedere, dovrai creare un nuovo ID prima di tentare di creare il biglietto.

Puoi fare riferimento all'articolo tempi del biglietto per maggiori informazioni sui tempi di risposta.

Assicurati il soggetto è composto da 5 o più parole.

Non è necessario che tu sia un utente a pagamento per aprire un biglietto in questi argomenti di aiuto.

Ho dimenticato quale e-mail è collegata al mio account

Puoi richiedere un suggerimento via e-mail o una modifica via e-mail aprendo un biglietto a https://xat.com/ticket nell'argomento della guida "Email Change or Email Hint"

Ho dimenticato la password della mia e-mail e dell'account

Dovrai aprire un biglietto a https://xat.com/ticket nell'argomento della guida "Lost Access".