Parolă

Având o parolă puternică este esenţial în timp ce folosiți xat. Aceasta împiedică oamenii să vă ghicească parola și să intre pe contul dumneavoastră. xat include caracteristici ale securității contului pentru a ajuta împotriva asta, unde le puteți citi la Protecția Contului pentru mai multe informații. De asemenea, ați vrea să citiți articolul Phishing pentru mai multe moduri de a vă proteja online.

Notă: Simbolurile și spațiile sunt eliminate din parolă atunci când încercați să vă autentificați (dacă le aveți în parolă). Acest lucru înseamnă că simbolurile/spațiile nu sunt în parola dumneavoastră, din cauza faptului că xat le elimină în mod implicit. Pentru lucruri ca editarea xatspace-ului sau comerțul, trebuie să tastați parolă fără simboluri sau să o schimbați complet pentru a fi mai ușor de accesat (unde o puteți face pe pagina login). Cu acestea fiind spuse, fiți sigur că parola dumneavoastră conține doar caractere alfanumerice (a-z A-Z 0-9).

Cum pot ace o parolă puternică?

A strong password consists of at least 8 characters that are a combination of upper and lowercase letters, as well as numbers. The more characters you use inside your password, the stronger the password will be.

You should avoid using your name, username, birthday, repeated characters, or set of common words. Your password should also be different to any other social account you own.

What if I forgot my password?

If you forgot your password to your xat account, you can reset it by going to https://xat.com/lostpass. After clicking the link; enter the e-mail associated with your account, complete the CAPTCHA and you will be sent a link to reset your password. Note that the e-mail may take up to 20 minutes to arrive, although that is usually not likely.

What if I forgot my e-mail?

IMPORTANT: These help topics require you to be logged in to a xat account. If you can not login, you will have to create a new ID before attempting to create the ticket.

You can refer to the ticket times article for more information on response times.

Make sure your subject is 5 or more words.

You do not have to be a paid user to open a ticket in these help topics.

I forgot which e-mail is linked to my account

You can request an e-mail hint or an e-mail change by opening a ticket at https://xat.com/ticket under the "Email Change or Email Hint" help topic.

I forgot the password to my e-mail and account

You will have to open a ticket at https://xat.com/ticket under the "Lost Access" help topic.