Parolă
Având o parolă puternică este esenţial în timp ce folosiți xat. Aceasta împiedică oamenii să vă ghicească parola și să intre pe contul dumneavoastră. xat include caracteristici ale securității contului pentru a ajuta împotriva asta, unde le puteți citi la Protecția Contului pentru mai multe informații. De asemenea, ați vrea să citiți articolul Phishing pentru mai multe moduri de a vă proteja online.
Note: Symbols and spaces are removed from your password when trying to login (if you have them in your password). This means that the symbols/spaces aren't actually in your password, due to xat removing them by default. For things like editing your profile or trading, you would have to type the password without the symbols or change your password entirely for easier access (which you can do by going to the login page). With that being said, make sure your password only contains alphanumeric characters (a-z A-Z 0-9).
Cum pot ace o parolă puternică?
O parolă puternică conține cel puțin 8 caractere care sunt o combinație de litere mari și mici, precum și numere. Cu cât aveți mai multe caractere în parolă, cu atât mai puternică va deveni.
Ar trebui să evitați să vă folosiți numele, numele de utilizator, ziua de naștere, caractere repetate, sau seturi de nume comune. Parola dumneavoastră trebuie, de asemenea, să fie diferită de orice cont social posedați.
Ce se întâmplă dacă mi-am uitat parola?
Dacă v-ați uitat parola contului xat, o puteți reseta ducându-vă la https://xat.com/lostpass. După ce ați dat click pe link; introduceți e-mail-ul asociat cu contul, completați CAPTCHA și vi se va trimite un link de resetare a parolei. Notați că email-ul poate dura 20 de minute ca să ajungă, cu toate că nu este, de obicei, posibil.
Ce se întâmplă dacă mi-am uitat e-mail-ul?
IMPORTANT: Aceste subiecte de ajutor vă solicită să fiți logat la un cont xat. Dacă nu vă puteți loga, trebuie să vă creați un nou ID înainte de a încerca să creați un tichet.
Puteți face trimitere la articolul timpul tichetelor pentru mai multe informații despre timpul răspunsului.
Fiți sigur că subiectul dumneavoastră este de 5 sau mai multe cuvinte.
Dumneavoastră nu trebuie să fiți un utilizator plătit pentru a deschide un tichet în aceste subiecte de ajutor.
Am uitat ce e-mail este conectat la contul meu
Puteți cere un indiciu e-mail sau o schimbare e-mail prin deschiderea unui tichet la https://xat.com/ticket sub subiectul de ajutor "Email Change or Email Hint".
Am uitat parola de la e-mail și de la cont
Trebuie să deschideți un tichet la https://xat.com/ticket sub topicul de ajutor "Lost Access".