รหัสผ่าน
การมีรหัสผ่านที่แข็งแรงพอเป็นสิ่งจำเป็นในการใช้แชต มันป้องกันคนไม่ให้เดารหัสได้ง่ายแล้วเข้าไปยังบัญชีคุณ โปรดดูที่Account Protection และที่
Phishing
โปรดสังเกต: สัญลักษณ์ต่างๆและช่องว่างจะถูกเอาออกจากรหัสผ่านในขณะที่พยายามล็อคอิน(ถ้าคุณมีในรหัสผ่านของคุณ) นี่หมายความว่าสัญลักษณ์และช่องว่างไม่ได้มีอยู่ในรหัสผ่านของคุณจริงๆ โดย xat จะนำออกไปจากค่าตั้งต้น ดังนั้นในการปรับแก้โปรไฟล์หรือการเทรดคุณต้องพิมพ์รหัสผ่านโดยไม่มีสัญลักษณ์หรือช่องว่าง หรือให้เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณใหม่เพื่อการเข้าถึงได้ง่ายขึ้น (ซึ่งคุณสามารถทำได้โดยไปที่ หน้าล็อคอิน) ซึ่งจะมีระบุไว้ว่า ขอให้มั่นใจว่ารหัสผ่านของคุณมีเพียงตัวอักษรและตัวเลข(a-z A-Z 0-9)เท่านั้น
อะไรที่เรียกว่ารหัสผ่านที่แข็งแรง?
รหัสผ่านที่แข็งแรงต้องประกอบไปด้วยอักษรอย่างน้อย 8 ตัวซึ่งผสมระหว่างตัวหนังสือ(ทั้งตัวใหญ่และตัวเล็ก) และตัวเลข. ดังนั้นรหัสผ่านสำหรับแชตควรมีทั้งตัวเล็กตัวใหญ่และตัวเลขรวมกัน.
คุณควรจะหลีกเลี่ยงการใช้ชื่อของคุณ ชื่อผู้ใช้ วันเกิด อักษรซ้ำๆ หรือชุดของคำสามัญ รหัสผ่านของคุณควรจะแตกต่างจากบัญชีอื่นๆ ที่คุณมีอยู่
What if I forgot my password?
If you forgot your password to your xat account, you can reset it by going to https://xat.com/lostpass. After clicking the link; enter the e-mail associated with your account, complete the CAPTCHA and you will be sent a link to reset your password. Note that the e-mail may take up to 20 minutes to arrive, although that is usually not likely.
ถ้าหากฉันลืมอีเมลของฉันล่ะ?
สิ่งสำคัญ: ความช่วยเหลือหัวข้อนี้คุณต้องทำการ"ล็อคอิน"เข้าบัญชี xat ของคุณ ถ้าคุณล็อคอินไม่ได้ คุณจะต้อง สร้าง ไอดีใหม่ ก่อนที่จะพยายามเปิดตั๋ว
คุณสามารถไปที่หัวข้อ เวลาของตั๋ว เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาในการตอบกลับ
ให้มั่นใจ ว่าหัวข้อของคุณยาวไม่ต่ำกว่า 5 คำ
You do not have to be a paid user to open a ticket in these help topics.
I forgot which e-mail is linked to my account
You can request an e-mail hint or an e-mail change by opening a ticket at https://xat.com/ticket under the "Email Change or Email Hint" help topic.
I forgot the password to my e-mail and account
You will have to open a ticket at https://xat.com/ticket under the "Lost Access" help topic.