Rules:Assistance/ro

From xat wiki
Jump to: navigation, search
This page is a translated version of the page Rules:Assistance and the translation is 95% complete.

Outdated translations are marked like this.

Assistance/ro Rules

Xat-ul Assistance este un chat unde utilizatorii pot primi ajutor în limba lor preferată. Pentru a oferi cea mai bună experienţă posibilă pentru toţi vizitatorii, am enumerat un set de orientări mai jos pe care fiecare utilizator trebuie să îl urmeze.
Vă rugăm să reţineţi că aceste orientări se aplică tuturor elementelor chat-ului şi se pot schimbă.
Other languages:
English • ‎Tagalog • ‎Türkçe • ‎bosanski • ‎dansk • ‎español • ‎français • ‎italiano • ‎magyar • ‎polski • ‎português do Brasil • ‎română • ‎shqip • ‎srpski (latinica)‎ • ‎svenska • ‎العربية • ‎ไทย
1. Toate limbile sunt permise 
Acesta este un Chat internaţional, prin urmare, orice limbă este permisă atât timp cât este o "limba adevarata".Cu toate acestea, reţineţi că, vorbind o varietate de limbi diferite în acelaşi timp cu intenţia de a vă bate joc sau de a perturba operaţiunile de ajutor este considerată infracţiune majoră. Acest lucru implică discreţia moderatorului.
2. Principala prioritate este de a ajuta utilizatorii 
Temele generale sunt permise, dar ajutarea utilizatorilor are principala prioritate. În cazul în care subiectele generale sunt considerate perturbatoare ajutării utilizatorilor, vi se poate cere să mutaţi conversaţia într-un chat privat.
3. Fiți respectuoși și nu hărțuiți sau discriminați 
Noi nu permitem hărţuirea, remărcile discriminatorii sau termenii argotici derogatori. Nu spuneţi lucruri care ar putea să îi jignească pe alţii, aceste lucruri incluzând, dar nu fiind limitate la a vă bate joc de o personă, un grup sau un chat.
4. Nu trimiteţi conţinut inadecvat 
Împărtăşirea materialelor de natură inadecvată nu este permisă. Acestea includ imagini sexuale, combinaţii de emoticoane sau emoticoane ale puterii stick. Comportamentul neprofesinal precum înjuratul sau flirtul nu este permis. Cenzura unei înjurături prin scrierea înjurăturii omiţând câteva caractere sau asteriscuri nu este permisă. Discuţia despre droguri extrem de periculoase sau ilegale (în conformitate cu legislaţia din SUA/Marea Britanie) nu este permisă. Acest lucru implică discreţia moderatorilor.
5. Nu faceţi publicitate conţinutului non-creativ sau site-urilor web 
În general, postarea imaginilor, a videoclipurilor sau a altor conţinuturi creative este permisă, atâta timp cât acestea provin de la site-uri obişnuite precum YouTube sau Imgur. Postarea unor lucruri de pe forumul xat sau alte site-uri fan ale xat-ului este de asemenea acceptabilă. Orice altă publicitate nu este permisă, cu excepţia celei în pagina de start (homepage) a utilizatorului. Semnele desenate aratand spre pagina de start nu sunt permise decât dacă conţinutul de pe pagina de start este de asemenea un conţinut care poate fi postat pe chat-ul principal.
6. Nu pretindeţi a fi alţi utilizatori 
Nu pretindeţi a fi alţi utilizatori, în special personalul xat, voluntari, sau personal al chat-ului Assistance[1]. A vă da drept un alt utilizator pentru a îl face să primească kick sau ban este de asemenea interzis. Uzurparea (a vă da drept altcineva) nu înseamnă neapărat a folosi acelaşi nume sau avatar ca o altă persoană. Un exemplu de uzurpare este când un utilizator spune că este un alt utilizator şi încearcă să se comporte ca utilizatorul respectiv, acest lucru poate să includă folosirea avatarului şi numelui utilizatorului respectiv.
7. Nu solicitaţi un rang superior 
Cerând să deveniţi membru sau un rang superior nu este permis. Poziţiile pe chat-ul Assistance sunt strict câştigate. Puteţi găsi mai multe informaţii dând click aici.
8. Nu cerşiţi sau cereţi produse gratuite 
Cerşitul pentru xats, zile sau puteri nu va fi tolerat. Puteţi fie să cumpărați xats sau puteţi intra în concursuri găzduite pe forumul colectiv.
9. Spam-ul nu este permis 
Spam-ul emoticoanelor înseamnă mai mult de patru emoticoane într-un mesaj sau mai mult de şase într-un nume. Cu toate acestea, fiecărui utilizator îi este permis să utilizeze câte emoticoane num sau count doreşte, dar numai pentru litere şi numărare. Dacă alţii raportează lag, utilizatorul poate fi rugat să îşi schimbe numele. Trimiterea a mai multor mesaje consecutive cu conţinut mic este considerată flood şi nu este permisă. Adăugarea de caractere suplimentare pentru un cuvânt este în regulă, într-o măsură rezonabilă. Un moderator vă va avertiza în cazul în care consideră că mesajele dumneavoastră seamănă cu mesajele de spam. A da click pe cineva în mod constant, rezultând în tickle spam, nu este permis. A şterge mâzgălituri (doodles) în mod constant nu este permis. A posta versuri în mod constant nu este permis.
10. Utilizarea puterilor Size şi Big este restricţionată 
Nu folosiţi puterea Size mai mare de nivelul w7 sau w77. Numele cu emoticoane pot depăşi această limită într-o măsură rezonabilă, dar nu pot suprapune text sau alte nume. Utilizarea puterii Size şi a puterii Big (combinate) mai mare de nivelul w6 sau w66 nu este permisă.
11. Cereti și răspundeti la asistență într-un mod politicos 
După cum este subliniat şi în Termeni şi condiţii, utilizatorii care solicită sau răspund pentru a ajuta ar trebui să o facă într-un mod politicos. Utilizatorii care oferă asistenţă pe chat-ul Assistance fac acest lucru în mod voluntar şi lucrează pentru a da fiecărui vizitator o experienţă corectă şi pozitivă. A face plângeri publice despre acţiunile unui moderator nu este acceptabil, şi orice probleme ar trebui să fie discutate cu un proprietar principal, lucru care se poate face dând click aici. Toate feedback-urile trimise prin acel canal sunt citite.
12. Ajutorul fals şi rapoartele false pot duce la ban 
A oferi ajutor fals/incorect unui utilizator care cere asistenţă nu este permis. Dacă se constată că un utilizator oferă ajutor fals, cu rea-intenţie sau în mod evident, în glumă, utilizatorul poate fi banat imediat. Greşelile simple, mai ales că urmare a informaţiilor învechite, pot duce la un avertisment sau o corecţie. În plus, în cazul în care un utilizator raportează alt utilizator cu dovezi non-autentice, utilizatorul care raportează poate fi banat pentru totdeauna.
13. Vânzarea sau comerţul nu sunt în general permise, cu câteva excepţii 
Utilizatorii pot cere să cumpere zile, dar doar dacă utilizatorul a rămas fără zile. Toate celelalte comercializări ar trebui să aibă loc pe chat-ul Trade. Cumpărarea de xats, zile, puteri, numere de identificare sau grafice este permisă doar în mesajele din status. A face semne către un status cu intenţia de a aduce atenţia asupra vânzării unui element care este de obicei interzis pe chat-ul principal este de asemenea interzisă. Cumpărarea sau vânzarea altor produse şi servicii este interzisă. Cumpărarea sau vânzarea produselor xat pentru valută din afara site-ului este interzisă.
14. Nu întrerupeţi operaţiunile chat-ului 
Comportându-vă într-un mod care perturbă operaţiunile chat-ului poate duce la ban. Având dezbateri despre subiecte, chiar şi politică, este acceptabil atât timp cât discuţiile sunt civilizate. În conformitate cu prima regulă, astfel de subiecte pot fi oprite dacă se consideră că acestea interferează prea mult cu procesul de ajutare a altor utilizatori. Un dezacord de opinie, sau chiar critici constructive, nu ar trebui să fie considerate perturbatoare, dar trimiterea comentariilor urâcioase sau abuzive nu va fi tolerată.
15. Nu vă bateţi joc, postaţi remărci inflamatorii, sau facilitaţi drama 
Puneţi doar întrebări care au legătură cu xat. Din moment ce acesta este un chat pentru utilizatorii care doresc să primească asistenţă, aici nu este loc pentru a vă bate joc sau pentru a posta remărci inflamatorii. Înţelegem că unii utilizatori se distrează de minune spunând că au nevoie de ajutor şi apoi punând o întrebare care nu are nici o legătură cu xat. Acest lucru nu este considerat a fi bataie de joc. Totuşi, există unele cazuri la care trebuie să fiţi atenţi. Dacă acest tip de comportament devine excesiv, sau în cazul în care utilizatorul are o intenţie evidentă de a deranja alte persoane sau de a perturba chat-ul, sau în cazul în care utilizatorul este prea insuportabil, acesta poate fi rugat să se oprească. A posta lucruri pentru a şoca (lucruri care pot fi percepute ca fiind de-a dreptul dezgustătoare sau care pot provoca furie) este considerat mult prea insuportabil, nu va fi permis şi poate fi considerat a fi bataie de joc. Facilitarea dramei este, de asemenea, interzisă. Acest lucru ar trebui să descurajeze în primul rând discuţiile negative despre evenimente sau acţiuni petrecute pe alte grupuri, cu excepţia cazului în care un utilizator solicită asistenţă pentru a face faţă unor astfel de situaţii. În cele din urmă, nu repetaţi aceeaşi întrebare după ce aceasta a primit un răspuns.
16. Toți vizitatorii trebuie să utilizeze un nume de lungime sau dimensiune rezonabilă 
Vizitatorii sunt obligaţi să utilizeze un nume de lungime sau dimensiune rezonabilă. Folosind un emoticon vizibil ca nume este acceptabil. Moderatorii au capacitatea de a folosi propria lor putere de apreciere atunci când se stabileşte dacă un nume este adecvat. În general, chiar şi folosirea unei singure litere este în regulă. Folosind doar un punct, de exemplu, este un exemplu de nume nerezonabil.
17. Nu discutaţi despre hacking sau activităţi asemănătoare 
Discuţia despre hacking este strict interzisă cu exceptia cazului in care un utilizator cere ajutor deoarece este hack-uit sau compromis.
18. A oferi ajutor nesincer sau ineficient nu este permis 
Dacă decideţi să oferiţi asistenţă unui utilizator, nu trebuie să o faceţi într-un mod nesincer. Dacă acest lucru ar fi permis, ar părea neprofesional şi non-autentic. Un exemplu este pur şi simplu de a spune unui utilizator să se uite pe wiki, sperând că ei vor găsi acolo ceea ce au nevoie. Dacă nu sunteţi pregătiţi să ajutaţi alţi utilizatori, atunci evitaţi să ajutaţi. A îndruma un utilizator doar către un cuvânt conectat sau un articol wiki, fără alte explicaţii, este de asemenea considerat neprofesional şi poate părea non-autentic. Explicând cum vizitatorul poate fi ajutat mai bine vizualizând sursa şi explicând pentru ce este sursa respectivă, este suficient.
19. Nu este permis să vă bateţi joc de utilizatori care achiziţionează produse xat sau încearcă să câştige rang 
Vizitatorii nu vin pe chatul Assistance să fie mustraţi pentru achiziţiile lor, aşa că nu vă bateţi joc de utilizatori pentru acest lucru. Nu râdeţi de utilizatorii care par a încerca să a devină membrii pe chat. Eforturile lor sunt apreciate.
20. Moderatorii și proprietarii au ultimul cuvânt în clasificarea materialelor ofensive. 
Deoarece toate limbile sunt permise pe chat-ul Assistance, nu este posibil să listăm fiecare termen ofensiv sau frază ofensivă. Pentru cazuri minore de comportament inadecvat, utilizatorului i se va cere să se oprească sau va primi kick, pe baza hotărârii moderatorilor sau proprietarilor care sunt martorii comportamentului. Dacă nu sunteţi de acord cu felul în care un moderator sau proprietar abordează o anumită situaţie, aşteptaţi până când o persoană de rang mai înalt este disponibilă pentru a vă rezolva plângerea sau cererea.
21. Respectaţi Termenii de utilizare ai xat-ului
Nerespectarea acordului cu Termenii de utilizare poate duce la ban. Următoarele subiecte sunt domenii majore de luat în considerare: Expunerea informaţiilor personale, abuzarea sau învăţarea erorilor şi înşelătoria sau fraudarea. Postarea, discutarea, sau chiar şi menţionarea unor servere private de orice natură este interzisă, în special a celor care au legătură cu xat.

INFORMAŢII PENTRU PERSONAL

  • A full reason is required for each kick. Moderators always need to include a reason when banning. The only exception is when you are banning raid bots or when a user is unbanning themselves.
  • Dacă are loc un raid, utilizaţi modul de protecţie /p. Dacă aceasta nu reuşeşte, utilizaţi modul /pr.
  • În cazul în care un utilizator încalcă o regulă în timp ce solicită asistență, dați-i mai multă clemență decât cuiva care este aici doar pentru a vorbi despre subiecte generale.
  • Includeţi informaţii despre regulile încălcate în motivul pentru care daţi kick pentru ca utilizatorii să îşi poată corecta comportamentul. Nu daţi doar o indicaţie sperând ca ei să înţeleagă greşeala lor.
  • Un ban nu ar trebui să fie emis dacă utilizatorul părăseşte chat-ul dar în mod normal ar merita un kick pentru infracţiunea săvârşită.
  • Utilizatorilor le este permis să testeze combinaţii de emoticoane la un nivel minim atât timp cât nu perturbă operațiunile normale de ajutare a altor persoane.
  • Comportament neprofesional pe alte chat-uri v-ar putea supune la riscul unei retrogradări pe chat-ul Assistance. Acest lucru este manipulat în funcţie de fiecare caz în parte.
  • Trebuie să fiţi activi pentru a vă menţine poziţia. Activitatea este măsurată prin cât de des ajutaţi, nu prin evenimentele înregistrate.
  • Consultaţi un utilizator de rang egal sau mai mare pentru a decide dacă cineva trebuie să fie retrogradat. În caz de abuz clar, puteţi retrograda pe loc.
  • Nu daţi ban pentru perioade lungi de timp pentru motive nu foarte importante. Un ban de o zi s-ar putea să nu fie corect pentru unele reguli încălcate. Gândiţi-vă cu atenţie la ceea ce este corect şi adecvat.
  • Proprietarii nu pot da mute oamenilor pentru lucruri mărunte(cum ar fi spam-ul emoticoanelor).
  • Nu daţi kick utilizatorilor decât în cazul în care aceştia dau click rapid pe dumneavoastră.
  • În timp ce principala responsabilitate a proprietarilor este să se asigure că membrii personalului ajută în mod eficient şi aplică regulile, proprietarii tot trebuie să ajute alţi utilizatori.
  • Interdicţiile (bans) emise de către bot ar trebui să fie verificate. În cazul în care utilizatorul are nevoie de ajutor, luaţi în considerare ridicarea interdicţiei (unban) acestuia.
  • Moderatorii trebuie să prezinte dovezi pentru încălcările care apar în chat-ul privat al moderatorului.
  • Toţi membrii personalului sunt încurajaţi să păstreze aplicaţia pentru tranducere deschisă, dacă este posibil, din moment ce acest lucru ar creşte eficienţa de a găsi mesaje inapropriate şi de a oferi asistenţă unui utilizator care nu este în măsură să vorbească limba engleză sau limba membrilor personalului.
  • Proprietarii pot face membrii când simt că utilizatorii şi-au câştigat acest drept. Deşi nu este o cerinţă, se recomandă să se consulte cu alţi proprietari înainte să facă acest lucru.
  • Proprietarii ar trebui să folosească puterea ranklock pentru a păstra un utilizator că vizitator dacă acesta încalcă vreo regulă şi uneori este moderator temporar.
  • Dacă sunteţi plecaţi sau ocupaţi, vă rugăm mutaţi-vă în camera personalului. Acest lucru va permite robotului să facă alţi moderatori temporari, în funcţie de necesitatea acestora.
Soluționarea problemelor
Edit-icon.png
Noutăți