Patakaran:Assistance

From xat wiki
Revision as of 22:51, 2 January 2016 by Bella (talk | contribs) (Created page with "Ang pagbibigay ng hidi taos-puso o hindi epektibong tulong ay hindi pinapayagan")

Assistance/tl Rules

Edit-icon.png
Ang xat assistance ay isang chat para sa mga user na makatanggap ng tulong sa kanilang ginustong wika. Upang makapagbigay ng pinakamahusay na karanasan hangga't maaari para sa lahat ng mga bisita, kami ay naglista ang isang hanay ng mga alituntunin sa ibaba na dapat sundin ng bawat user. Ang mga patnubay ay ilalapat sa lahat ng mga elemento ng chat.
1. Lahat ng wika ay pinahihintulutan. 
Ito ay isang internasyonal na chat, kaya ang anumang wika ay pinahihintulutan hangga't ito ay angkop.
2. Ang pagtulong ay ang pangunahing prayoridad 
Ang pangkalahatang paksa ay pinapayagan, pero ang pagtulong ay ang pinaka-pangunahing prayoridad. Kung ang pangkalahatang paksa ay itinuturing nakakadisturbo sa pagtulong, maaaring hilingin sa iyo upang ilipat ang mga pag-uusap sa isang pribadong chat.
3. Maging marespeto at huwag manggulo o mangutya 
Hindi namin pinapayagan ang panggugulo, pangungutyang salita, o nakakasirang slang termino. Huwag magsalita ng kahit ano na maaaring makasakit ng damdamin ng isang tao, kabilang ang, ngunit hindi limitado sa, pang-iinsulto sa isang tao, grupo, o chat.
4. Huwag magbigay ng hindi naaangkop na nilalaman. 
Pagbibigay ng materyal ng hindi naaangkop na likas na katangian ay hindi pinapayagan. Kabilang dito ang mga sekswal na mga imahe, mga smiley kumbinasyon, o mga pigura sa stick. Sine-sensor ang pagmumura sa pamamagitan ng pag-type ang pagmumura sa ilang mga tinanggal na mga karakter o mga asterisk ay hindi pinapayagan. Talakayanng lubhang mapanganib o labag sa batas ng mga gamot (ayon sa batas ng US/UK) ay hindi pinapayagan. Ito ay nagsasangkot sa paghuhusga ng moderator.
5. Huwag mag-advertise ng non- creative na nilalaman o mga websites. 
Sa pangkalahatan, ang pag-post ng mga larawan, videos, o iba pang mga creative na nilalaman ay pinahihintulutan, hangga't ang nilalaman ay mula sa mainstream website tulad ng YouTube o Imgur. Pag-uugnay sa mga bagay-bagay mula sa xat forum o anumang xat fan site ay tanggap din. Iba pang advertising ay hindi pinapayagan, maliban para sa homepage ng isang user. Pagguhit ng mga palatandaan sa isang homepage ay hindi pinahihintulutan maliban kung ang nilalaman sa homepage ay nilalaman na maaaring i-post sa pangunahing chat.
6. Huwag magpanggap ng iba pang mga user. 
Huwag magpanggap ng iba pang mga user, katulad xat staff, volunteers, o Assistance staff. Pagpapanggap bilang isa pang user upang ma-kick o ma-ban ang mga ito ay hindi din pinahihintulutan. Ang pagpapanggap ay hindi kinakailangan ang paggamit ng parehong pangalan at avatar bilang isa pang user. Ang isang halimbawa ng pagpapanggap ay kapag nagsabi ang isang user na ito ay ibang mga user at sinusubukang upang kumilos tulad ng mga ito, na maaaring kabilang ang paggamit ng pangalan at avatar na ibang tao.
7. Huwag humiling ng mas mataas na ranggo. 
Humihingi para maging isang miyembro o mas mataas ay hindi pinapayagan. Ang mga posisyon sa Assistance ay mahigpit na pinag-iipunan. Maaari mong mahanap ang mas maraming impormasyon sa pagki.click sa dito.
8. Huwag humingi o humiling ng libreng mga produkto. 
Paghingi ng xats, days, o mga powers ay hindi pinahihintulutan. Maaari kang bumili ng xats alinman o lumahok sa mga paligsahang naka-host sa [$extlink1 komunidad na forum].
9. Spamming ay hindi pinahihintulutan. 
Smiley spam ay higit sa apat na mga smiley sa isang mensahe, o higit anim sa isang pangalan. Gayunpaman, ang bawat user ay pinapayagang gumamit ng maraming num o count smiley sa kanilang pangalan hangga't gusto nila, ngunit para lamang sa mga titik at bilangan. Kung mag-ulat ng lag ang iba, maaaring tanungin ang user na baguhin ang kanilang mga pangalan. Pagpapadala ng ilang magkakasunod na mga mensahe na may maliit na nilalaman ay itinuturing na pagpa-flood ay hindi pinahihintulutan. Pagdaragdag ng dagdag na mga karakter sa isang salita ay okay lang, sa isang makatwirang lawak. Ang isang moderator ay babalaan ka kung naniniwala sila sa iyong mga mensaheng maihahalintulad na mga mensahe ng spam. Ang patuloy na pag-kiklick sa isang tao , na magreresulta ng tickle spam, ay hindi pinahihintulutan. Patuloy na binubura ang mga doodle ay hindi rin pinahihintulutan.
10. Ang paggamit ng Size at Big ay mahigpit na hindi pinahihintulutan. 
Huwag gamitin ang Size na power mahigit sa w7 antas o W77. Ang mga pangalan na may mga smileys ay maaaring lampasan ito sa makatwirang lawak, pero hindi maaaring mag-overlap ng mga teksto o pangalan. Ang paggamit ng Size at Big (pinagsama) higit sa sukat na level w6 o w66 ay hindi pinapayagan.
11. Humiling at tumugon sa Assistance sa isang magalang na paraan 
Tulad ng nakasaad sa Tuntunin ng Serbisyo, ay dapat gawin ito sa mga users na humiling o tumugon sa suporta sa isang magalang na paraan. Ang mga users ng pagbibigay ng tulong sa Assistance chat ay ginagawa ito nang kusang-loob at nagtatrabaho upang bigyan ang bawat bisita ng isang makatarungan at positibong karanasan. Pagrereklamo sa publiko tungkol sa mga pagkilos ng isang moderator ay hindi katanggap-tanggap, at ang anumang mga isyu ay dapat na dalhin sa Main Owner, na kung saan ay maaaring gawin sa pamamagitan ng pag-click dito. Lahat ng feedback na ipinadala sa pamamagitan ng channel na iyon ay nabasa na.
12. Maling tulong at pekeng mga ulat ay maaaring magresulta ng isang ban 
Pagbibigay ng false na tulong sa isang user na naghahanap ng tulong ay hindi pinahihintulutan. Kung lumilitaw na ang isang user ay nagbibigay ng maling tulong na may masamang-layunin o sa isang malinaw naman pabirong paraan, ay maaaring ma-banned ang user kaagad. Simpleng pagkakamali, karamihan dahil sa hindi napapanahong impormasyon, maaaring magresulta sa isang babala o pagwawasto. Karagdagan pa, kung ang mga ulat ng isang user sa isa pang user sa di-tunay na katibayan, ang nag-uulat na user ay maaaring ma-banned ng magpakailanman.
13. Pagbebenta o pagkakalakal ay hindi pinapayagan, na may ilang mga eksepsyon. 
Ang mga users ay maaaring humiling na bumili ng subscriber days, ngunit kung ang user ay out lang ng subscriber days. Lahat ng iba pang kalakalan ay dapat mangyari sa Trade chat. Pagbili o pagbebenta ng xats, days, powers, mga numero ng pagkakakilanlan, o graphics ay pinapayagan lamang sa mga mensahe ng status. Pagguhit ng mga palatandaan sa status na may layunin na nagdadala ng pansin sa pagbebenta ng isang bagay na ay karaniwang ipinagbabawal sa main chat ay hindi rin pinahihintulutan. Pagbili o pagbebenta ng anumang iba pang mga produkto o serbisyo ay ipinagbabawal. Pagbili o pagbebenta ng xat produkto para sa pera off-site ay ipinagbabawal.
14. Huwag disturbuhin ang mga operasyon ng chat 
Pagkilos sa isang paraan na nakakagambala sa chat ay maaaring magresulta sa isang ban. Ang pagkakaroon ng mga debate tungkol sa paksang ito, kahit sa pulitika, ay katanggap-tanggap hangga't ang mga talakayan ay sibil. Alinsunod sa mga unang alituntunin, tulad ng mga paksa ay maaaring itigil kung ito ay itinuturing na tulad ng mga paksa ay masyadong nakakasagabal sa maraming pagtulong. Ang isang hindi pagkakasundo sa mga opinyon, o kahit maliwanag na pagpintas, hindi dapat ituring na pagkaputol, ngunit ang pagpapadala ng poot o mapang-abusong mga komento ay hindi pinahihintulutan .
15. Huwag magto-troll, pagpo-post ng mga hindi nakakaayang salita, o pagsanhi ng drama 
Magtanong lamang ng mga katanungan na may kaugnayan sa xat. Dahil ito ay isang chat kung saan ang mga users ay makatanggap ng tulong, mayroong maliit na silid para sa trolling o pag-post ng mga hindi nakakaayang salita. Naiintindihan namin na ang mga users ay maaaring magkaroon ng masayang liwanag sa loob sa pamamagitan ng pagsasabi na kailangan nila ng tulong at pagkatapos ay humihingi ng isang katanungan na hindi kaugnay sa xat. Ito ay hindi itinuturing na trolling. Subalit, may mga ilang mga kaso na dapat antabayanan. Kung ang ganitong uri ng pag-uugali ay nagiging labis o naglalabas, o kung ang user ay may isang halatang layunin upang inisin ang iba o guluhin ang chat, o kung ang gumagamit ay labis-labis na- kasuklam-suklam, sila ay maaaring hilingin na huminto. Pagpo-post ng mga bagay-bagay para sa mga halatang shock-value (isang bagay na maaaring makikita bilang lubhang karima-rimarim o kagalit-galit) ay itinuturing na labis na kasuklam-suklam at hindi papayagan at maaaring ituring na trolling. Pangangasiwa ng drama ay hindi rin pinahihintulutan. Ito ay dapat na pahinain ang loob ng mga negatibong diskusyon tungkol sa mga pangyayari o mga operasyon sa ibang mga grupo, maliban kung ang isang user ay humihiling ng tulong para sa pagharap sa naturang sitwasyon. Panghuli, huwag paulit-ulit na magtanong sa parehong katanungan pagkatapos na masagot ang tanong.
16. Ang lahat ng mga bisita ay dapat na gumamit ng isang pangalan ng may makatwirang haba o laki. 
Ang mga bisita ay kinakailangan na gumamit ng isang pangalan ng may makatwirang haba o laki. Paggamit ng isang nakikitang smiley bilang pangalan ay katanggap-tanggap. Ang mga moderators ay may kakayahan upang gamitin ang kanilang sariling paghuhusga sa pagtukoy kung ang isang pangalan ay angkop. Sa pangkalahatan, ang paggamit ng kahit isang letra ay okay lng. Ang paggamit lamang ng isang tuldok, halimbawa, ay isang halimbawa ng isan ay hindi makatwiran na pangalan.
17. Huwag talakayin ang hack o kaugnay na mga aktibidad. 
Ang talakayan ng hack ay mahigpit na ipinagbabawal. Ang user na humihiling ng tulong na na-hacked o nakompromiso ay hindi katanggap-tanggap.
18. Ang pagbibigay ng hidi taos-puso o hindi epektibong tulong ay hindi pinapayagan 
If you decide to provide assistance to a user, it should not be done in an insincere way. If this were allowed, it would appear unprofessional and non-genuine. One example is simply telling a user to look at the wiki, hoping they will just find what they need. If you are not prepared to help others, then avoid helping. Simply pointing to a linked word or wiki article alone is also unprofessional and may appear non-genuine. Explaining how the guest can be better helped by viewing the resource, and explaining what the resource is for, is sufficient.
19. Making fun of users for purchasing xat products, or attempting to earn rank, is not allowed 
Visitors do not come to Assistance to be berated for their purchases, so do not make fun of users for purchasing xat products. Do not make fun of users who appear to be attempting to become a member at Assistance. Their efforts are appreciated.
20. Moderators and owners have the final say in classifying offensive material 
Since Assistance allows all languages, it is not possible to list every offensive term or phrase. For minor instances of inappropriate behavior, the user will be told to stop or will be kicked, based on the judgement of the moderators or owners who are witnessing the behavior. If you disagree with the way a moderator or owner deals with a situation, wait until a person of higher rank is available to resolve your complaint or request.
21. Obey the xat Terms of Service 
Failure to comply with the Terms of Service agreement may result in a ban. The following topics are major areas to be aware of: Exposing personal information, abusing or teaching glitches, and phishing or scamming. Linking to, discussing, or even mentioning private servers of any kind is not permitted, especially ones that involve xat.

STAFF INFORMATION

  • A full reason is required for each kick. Moderators always need to include a reason when banning. The only exception is when you are banning raid bots.
  • If a raid is occurring, use the /p protect mode. If that fails, use the /pr mode. Do not use protect if a user is unbanning themselves.
  • If a user breaks a rule while seeking assistance, give them more leniency than someone who is here to just chat about general topics.
  • Include rule violation information in kick reasons so that users can correct their behavior. Do not just give a directive and hope they understand their wrongdoing.
  • A ban should not be issued if a user leaves the chat but would normally get kicked for the committed offense.
  • Users are allowed to test smiley combinations at a minimal level as long as it does not disrupt normal helping operations.
  • Unprofessional conduct at other chats may put you at risk for getting demoted at Assistance. This is handled on a case-by-case basis.
  • You must be active in order to maintain your position. Activity is measured by how often you help, not by recorded events.
  • Consult a user of equal or higher rank when deciding to demote someone. In cases of clear abuse, you can demote immediately.
  • Do not ban for long periods of time for measly reasons. A day-long ban may not necessarily be fair for all rule violations. Think carefully about what is fair and appropriate.
  • Owners may not mute people for petty things (such as smiley spam).
  • Do not kick banned users unless they are rapidly clicking you.
  • While an owner’s primary responsibility is making sure that other staff members effectively help and enforce rules, owners are still required to help.
  • Bans issued by the bot should be verified. If the user needs help, consider unbanning them.
  • Moderators are required to give proof for violations that occur in the moderator’s private chat.
  • Staff is encouraged to use translator to detect inappropriate messages in other languages easily.
Edit-icon.png
Balita