دعم xat - تحديثات حالة الإدارة

From xat wiki
This page is a translated version of the page Ticket times and the translation is 100% complete.

في محاولة للحفاظ على تحديث مستخدمي زات بالمعلومات ذات الصلة بوضعهم تيكيت، تم إنشاء هذه الصفحة لعرض الحالات المختلفة للإدارات التي تتوافق مع مواضيع المساعدة المدرجة أدناه. وهذه الحالات صحيحة بالنسبة لمعظم المستخدمين، على الرغم من أن بعض المستخدمين قد يواجهون ردود أسرع أو أبطأ استنادا إلى ظروفهم الفردية. تنطبق الحالات على معظم المستخدمين ، على الرغم من أن بعض المستخدمين قد يواجهون ردودًا أسرع أو أبطأ بناءً على ظروفهم الفردية.

في معظم الحالات، يعتبر التأخير خمسة أيام أو أكثر منذ آخر رد منا.

سؤال عام أو قلق
عادي
حساب كتلة، نقل كتلة
خطأ: E26, E28, E55; System problem (11, 25, 26, 30, 31, 32, 55, 56)
عادي
تعليق الحساب
خطأ: System problem (12, 33)
عادي
كتلة دردشة
خطأ: Not available (5, 8)
عادي
إلغاء حظر النطاق
عادي
البريد الإلكتروني تغيير أو البريد الإلكتروني تلميح
عادي
تحديث الموقع
خطأ: E31
عادي
أقفل
خطأ: E29
عادي
فقدت الوصول
خطأ: E51
عادي
مشاكل الدفع
عادي
التبليغ عن الغش، الإبلاغ عن موقع التصيد الاحتيالي
خطأ: System problem (29), E46
عادي
الأسماء القصيرة والمجموعات
خطأ: Name taken (2, 6)
عادي
تقارير الغش في التقدم
يتم إرسال الرد عندما تكون هناك معلومات جديدة للمشاركة