Suporte do xat - Atualizações de Status de Departamentos

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Em um esforço para manter os usuários do xat atualizados com informação relevante ao status de seus tickets, esta página foi criada para mostrar os vários status de departamentos que correspondem aos tópicos de ajuda listados abaixo. Os status são verdadeiros para a maioria dos usuários, embora alguns usuários posssam experimentar respostas mais rápidas ou mais lentas baseado em suas circunstâncias individuais.

Na maioria dos casos, um atraso é considerado cinco ou mais dias desde sua última resposta de nossa parte.

A General Question or Concern
Normal
Account Block
Erro: E26, E28, E55; System problem (11, 25, 26, 30, 31, 32, 55, 56)
Normal
Account Hold
Erro: System problem (12, 33)
Normal
Chat Block
Erro: Not available (5, 8)
Normal
Domain Unblock
Normal
Email Change or Email Hint
Normal
Location Update
Erro: E31
Normal
Locked Out, Lost Auth
Erro: E29
Normal
Lost Access
Erro: E51
Normal
Payment Problems
Normal
Report Scam, Report Phishing Site
Erro: System problem (29), E46
Normal
Short Names
Erro: Name taken (2, 6)
Normal
Denúncias de golpes em andamento
Uma resposta é enviada quando há novas informações para compartilhar