Volunteers/es: Difference between revisions
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* | *For suggestions [https://forum.xat.com/forum/7-suggestions Click here] | ||
== ¿Cómo ser un Voluntario? == | == ¿Cómo ser un Voluntario? == | ||
*No hay una guía paso a paso para ser un voluntario. | *No hay una guía paso a paso para ser un voluntario. | ||
*Debes tener las cualificaciones que los staff de xat están buscando (lo que significa que solo los administradores de xat tienen esta decisión). | *Debes tener las cualificaciones que los staff de xat están buscando (lo que significa que solo los administradores de xat tienen esta decisión). |
Revision as of 13:20, 14 October 2016
- Los voluntarios no son staff de xat, ofrecen voluntariamente su tiempo para ayudar a xat.
- Los voluntarios de xat no tienen ninguna indicación especial en el chat. (Ejemplo: No aparecen como staff de xat, son usuarios normales).
- Los voluntarios de xat NUNCA te pedirán información personal en otros sitios web como Facebook o Twitter.
- Nunca des tus claves a voluntarios o staff de xat. a no ser que estés seguro que son ellos realmente.
- Si ves algún usuario que afirma ser un voluntario y no se encuentra en esta página, por favor informenos inmediatamente. Puedes hacerlo Aquí.
Soporte de Tickets
- Los siguientes usuarios tienen la habilidad de responder tickets en el sistema de soporte de xat:
- Por favor: RECUERDA que se considera de mala educación dar PV a los voluntarios preguntando acerca de tickets/respuestas. Debes esperar a que lo hagan por ellos mismos.
Es importante que consideres que xat recibe una cantidad muy alta de tickets diariamente que deben ser tratados adecuadamente y ser resueltos uno por uno en la medida de menor tiempo posible, así que se paciente a la hora de hacer y esperar solución a tu ticket abierto!
- Por favor: RECUERDA que se considera de mala educación dar PV a los voluntarios preguntando acerca de tickets/respuestas. Debes esperar a que lo hagan por ellos mismos.
Nombre: | xat ID:
Template:List of ticket volunteers
Smiley Makers
¿Cómo ser un Voluntario?
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